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Modello di questionario soddisfazione sul supporto tecnico
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Sondaggio per la Soddisfazione sul Supporto Tecnico
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Aumenta la qualità del tuo supporto tecnico. Lavora con i suggerimenti e i commenti forniti dal questionario di soddisfazione del supporto tecnico.
Sondaggio esempio è ideale per
- responsabili centri assistenza clienti e supporto tecnico,
- proprietari di PMI di consulting.
Conosci il tasso medio di successo delle richieste risolte, o quanto velocemente vengono gestite? Quando il tuo team di supporto tecnico è più impegnato? Il servizio è valutato positivamente dai clienti? Crea un monitoraggio soddisfazione supporto tecnico e raccogli indicazioni per migliorare la customer care. Potrai anche meglio organizzare i necessari corsi di formazione per i tuoi dipendenti pianificare meglio il personale dei singoli turni.
Il modello di questionario può essere personalizzato. Survio elabora le risposte in tabelle e diagrammi chiari.
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