Encuesta ejemplo de la satisfacción del cliente

1. ¿Es útil el uso de nuestros servicios/productos para usted?

Sí, mucho
Más bien sí
No sé
Más bien no
No, en absoluto

2. ¿Cómo le parece el aspecto profesional de nuestra compañía?

Muy profesional
Profesional
No muy profesional
No es profesional

3. ¿Cuál es la calidad de nuestros servicios en la comparación con las compañías de competencia?

Mucho mejor
Un poco mejor
Más o menos igual
Un poco peor
Mucho más peor

4. ¿Le parecen los precios de los productos y servicios más aceptables que los de las compañías de competencia?

Mucho más aceptables
Un poco más aceptables
Aproximadamente igualmente aceptables
Un poco menos aceptables
Mucho menos aceptables

5. ¿De qué calidad era nuestro servicio a los clientes?

De alta calidad
Más bien bueno
Bueno
De pobre calidad
De muy poca calidad

6. ¿Estaba contento/a con nuestros empleados?

Muy contento/a
Contento/a
Ni contento/a ni descontento/a
Descontento/a
Muy descontento/a

7. ¿Cuál es su evaluación total de nuestra compañía?

Las posibilidades corresponden a las posibilidades de la evaluación escolar.

Excelente
Muy bien
Bien
Suficientemente
No suficientemente

8. ¿Recomendaría nuestra compañía a los demás?

Por supuesto que sí
Probablamente sí
No sé
Probablamente no
Por cierto que no

Satisfacción del cliente

Popularidad 14443 ×

Midiendo la satisfacción de los clientes conocerá su opinión sobre la empresa y el nivel de los servicios ofertados. Pruebe encuesta ejemplo de Survio.

Usar plantilla

La encuesta ejemplo es ideal para

empresas productoras,
sociedades mercantiles,
autónomos,
agencias de marketing.

Aproveche esta plantilla de encuesta de satisfacción de clientes para verificar qué artículos son más solicitados, cómo reaccionan los clientes a sus precios en comparación con la competencia o cuál es la opinión del cliente sobre la calidad de su atención al cliente. Busque nuevas ideas e impulsos para conservar a sus clientes y ampliar sus filas mediante una oferta variada y presentación poco habitual. Inspírese en encuestas de satisfacción de clientes de Survio cuyo contenido y forma se puede adaptar plenamente a las necesidades.

La plantilla de encuesta se puede modificar. Survio le elaborará las respuestas en forma de tablas sinópticas y gráficos.

Lo que han dicho sobre nosotros

Una manager de marketing, un especialista HR y un director comercial comparten su experiencia con Survio.

Trabajar con cuestionarios en Survio es fácil, tanto para los que crean el cuestionario como para los encuestados. Gracias a ello disponemos de suficiente información sobre el mercado y los clientes, para adaptar mejor nuestros productos a sus metas.

Melina D. Responsable de marketing

Soy capaz de preparar un cuestionario en un par de minutos. En calidad de especialista HR aprecio las extensas opciones de recolectar datos, el análisis automático de respuestas y presentación sinóptica de resultados en reportes.

Favio L. Especialista HR

Necesitamos saber cómo los clientes califican nuestros productos. Lo estamos logrando gracias a Survio. Utilizamos sobre todo funciones avanzadas para compartir, adaptar el cuestionario e integrarlo en nuestro workflow.

Armando C. Director comercial

No es solo una plantilla. Obtendrás toda la plataforma para obtener los datos deseados y entenderlos.

Crea tu encuesta ahora

Encuesta ejemplo de la satisfacción del cliente

1. ¿Es útil el uso de nuestros servicios/productos para usted?

2. ¿Cómo le parece el aspecto profesional de nuestra compañía?

3. ¿Cuál es la calidad de nuestros servicios en la comparación con las compañías de competencia?

4. ¿Le parecen los precios de los productos y servicios más aceptables que los de las compañías de competencia?

5. ¿De qué calidad era nuestro servicio a los clientes?

6. ¿Estaba contento/a con nuestros empleados?

7. ¿Cuál es su evaluación total de nuestra compañía?

8. ¿Recomendaría nuestra compañía a los demás?

Satisfacción del cliente

Categorías de plantillas

Survio es un software de encuestas para todas.

Crea una encuesta en menos de un minuto

Recolecta respuestas en varios canales

Análisis de resultados con un solo clic

Lo que han dicho sobre nosotros

No es solo una plantilla. Obtendrás toda la plataforma para obtener los datos deseados y entenderlos.

Encuesta ejemplo de la satisfacción del cliente

1. ¿Es útil el uso de nuestros servicios/productos para usted?

2. ¿Cómo le parece el aspecto profesional de nuestra compañía?

3. ¿Cuál es la calidad de nuestros servicios en la comparación con las compañías de competencia?

4. ¿Le parecen los precios de los productos y servicios más aceptables que los de las compañías de competencia?

5. ¿De qué calidad era nuestro servicio a los clientes?

6. ¿Estaba contento/a con nuestros empleados?

7. ¿Cuál es su evaluación total de nuestra compañía?

8. ¿Recomendaría nuestra compañía a los demás?

Satisfacción del cliente

Categorías de plantillas

Survio es un software de encuestas para todas.

Crea una encuesta en menos de un minuto

Recolecta respuestas en varios canales

Análisis de resultados con un solo clic

Lo que han dicho sobre nosotros

No es solo una plantilla. Obtendrás toda la plataforma para obtener los datos deseados y entenderlos.

Entrar Survio

Crea encuestas geniales, recolecta datos genuinos y toma decisiones correctas.

¡Comienza con las encuestas ahora mismo!