Enquête voorbeeld voor klanttevredenheid

Geachte Heer / Mevrouw,

Neemt u alstublieft een paar minuten van uw tijd om de volgende vragenlijst in te vullen.

1. Hoe professioneel vindt u ons?

  • Uiterst professioneel
  • Zeer professioneel
  • Gematigd professioneel
  • Enigszins professioneel
  • Helemaal niet professioneel

2. Hoe reageert ons bedrijf als u hulp/ support nodig heeft?

  • Uiterst reagerend
  • Zeer reagerend
  • Gematigd reagerend
  • Enigszins reagerend
  • Helemaal niet reagerend

3. Hoe goed zijn de vertegenwoordigers van de klantendienst die bij ons uw vragen beantwoorden?

  • Uiterst goed
  • Zeer goed
  • Gematigd goed
  • Enigszins goed
  • Helemaal niet goed

4. In vergelijking met onze concurrenten, is onze kwaliteit van het product beter?

  • Veel beter
  • Iets beter
  • Ongeveer hetzelfde
  • Iets slechter
  • Veel slechter

5. In vergelijking met onze concurrenten, zijn onze prijzen redelijk?

  • Veel redelijker
  • Iets meer redelijk
  • Ongeveer hetzelfde
  • Iets minder redelijk
  • Veel minder redelijk

6. Over het algemeen genomen, bent u tevreden met de medewerkers van ons bedrijf?

  • Uiterst tevreden
  • Gematigd tevreden
  • Niet tevreden, niet ontevreden
  • Gematigd ontevreden
  • Uiterst ontevreden

7. Vind u ons bedrijf leuk?

  • Erg leuk
  • Gematigd leuk
  • Niet leuk, geen afkeer
  • Gematigde afkeer
  • Erg grote afkeer

8. Hoe waarschijnlijk is het dat u ons aanbeveelt aan bekenden?

  • Zeer waarschijnlijk
  • Erg waarschijnlijk
  • Gematigd waarschijnlijk
  • Enigszins waarschijnlijk
  • Helemaal niet waarschijnlijk
Gebruik een sjabloon

Klanttevredenheidsenquête

Populariteit 28435 ×

Door het meten van de klanttevredenheid kunt u zien hoe de klant uw bedrijf en dienstverlening ervaart. Probeer het ênquetesjabloon van Survio.

Gebruik een sjabloon

Het enquête voorbeeld is perfect voor

  • productiebedrijven,
  • zakelijke bedrijven,
  • zelfstandigen,
  • marketingbureaus.

Gebruik het sjabloon voor de klanttevredenheidsenquête om erachter te komen welke producten het meest interessant zijn, hoe klanten op uw prijzen reageren in vergelijking tot de concurrentie, of wat zij vinden van de kwaliteit van uw klantenondersteuning. Ga op zoek naar nieuwe ideeën en impulsen om klanten te behouden en vergroot uw klantenkring door het aanbieden van een gevarieerd aanbod en het tonen van een unieke presentatie. Laat u inspireren door de vragenlijsten van Survio, en pas de inhoud en vorm naar behoefte aan.

Het enquêtesjabloon kan worden bewerkt. Survio verwerkt uw antwoorden in overzichtelijke tabellen en grafieken.

Survio is een enquête-software voor iedereen.

Enquêtesjablonen maken uw start snel en soepel. Verzamel feedback moeiteloos en effectief.

Wat zeggen ze over ons

Marketing manager, HR-specialist en verkoop-directeur delen hun ervaring met Survio.

Werken met enquêtes in Survio is eenvoudig, zowel voor de makers van de enquêtes als voor de respondenten. Dit geeft ons voldoende informatie over de markt en de klanten om onze producten beter af te stemmen.

Madieke L. Marketing Manager

Ik kan de enquête in een paar minuten klaar hebben. Als HR-specialist waardeer ik de ruime mogelijkheden van gegevensverzameling, automatische analyse van antwoorden en duidelijke weergave van resultaten in rapporten.

Johanan S. HR manager

We moeten weten wat klanten van onze producten vinden en Survio stelt ons in staat om dat te doen. We gebruiken de geavanceerde functies om de enquête te delen, aan te passen en in de workflow te integreren.

Thim R. Verkoopdirecteur

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Maak nu een enquête

Bij Survio inloggen

Aanmelden

Wachtwoord vergeten?

Digicert

Begin nu met enquêtes!

  • Maak een enquête Gebruiksvriendelijke enquête-editor, 100+ kant-en-klare enquêtesjablonen
  • Verzamel antwoorden Mobielvriendelijk, omnichannel inzameling, identiteitstracering
  • Analyseer de resultaten Snelle en uitgebreide analyses, rapporten met één klik
  • Overschakelen naar Survio PRO Gebruikersbeheer, aangepaste dashboards, integraties, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022