Modello di questionario per Servizio Clienti

1. Quanta professionalità hai percepito da noi?

Estremamente professionali
Molto professionali
Moderatamente professionali
Leggermente Professionali
Non professionali affatto

2. Quanto è disponibile la nostra compagnia nel supporto?

Estremamente disponibile
Molto disponibile
Moderatamente disponibile
Leggermente disponibile
Non disponibile affatto

3. Quanto appropriatamente risposndono i membri del nostro Supporto a Cliente?

Estremamente bene
Molto bene
Moderatamente bene
Leggermente bene
Non bene affatto

4. Paragonando ai nostri concorrenti, il nostro prodotto è migliore?

Molto meglio
Meglio
Più o meno lo stesso
Peggiore
Molto peggio

5. Paragonando ai nostri concorrenti, i nostri prezzi sono ragionevoli?

Molto più ragionevole
Più ragionevole
Più o meno lo stesso
Meno ragionevole
Molto meno ragionevole

6. Complessivamente, sei soddisfatto con gli impiegati della compagnia?

Estremamente soddisfatto
Moderatamente soddisfatto
Nè soddisfatto, nè insoddisfatto
Moderatamente insoddisfatto
Estremamente insoddisfatto

7. Ti piace la compagnia?

Mi piace moltissimo
Mi piace molto
Così così
Non mi piace molto
Non mi piace per niente

8. Raccomanderesti la nostra compagnia ad altri?

Estremamente
Molto
Moderatamente
Leggermente
Affatto

Sondaggio per la Soddisfazione del Cliente

Popolarità 6700 ×

Valutare la soddisfazione del cliente aiuta a capire come i clienti percepiscono la tua azienda e il livello di servizi offerti. Prova il questionario di Survio.

Utilizza il modello

Sondaggio esempio è ideale per

aziende di produzione,
società commerciali,
liberi professionisti,
agenzie di marketing.

Usa questo modello di questionario soddisfazione clienti per scoprire quali prodotti sono più richiesti, come i clienti reagiscono ai vostri prezzi rispetto ai competitor oppure che cosa pensano della qualità della tua assistenza clienti. Cerca nuove idee e spunti per fidelizzare i clienti e attirarne di nuovi con un’offerta ampia e una presentazione innovativa. Prendi ispirazione dai questionari soddisfazione clienti di Survio il cui contenuto e formato possono essere completamente personalizzati.

Il modello di questionario può essere personalizzato. Survio elabora le risposte in tabelle e diagrammi chiari.

Hanno detto di noi

Una marketing manager, un manager risorse umane e un direttore commerciale condividono la loro esperienza con Survio.

Lavorare con i sondaggi di Survio è davvero facile, sia per chi li crea che per gli intervistati. Per questo abbiamo a disposizione abbastanza informazioni sul mercato per poter meglio indirizzare i nostri prodotti.

Ambra R. Marketing manager

Riesco a preparare un sondaggio nel giro di qualche minuto. Da manager risorse umane apprezzo la varietà di scelta per raccogliere dati, l’analisi automatica delle risposte e la visualizzazione chiara dei risultati nei report.

Emanuele B. Manager risorse umane

Abbiamo bisogno di sapere come i nostri clienti valutano i nostri prodotti e con Survio è possibile. Usiamo soprattutto le funzioni avanzate per la condivisione, per adattare i sondaggi e integrarli nel nostro workflow.

Giancarlo V. Direttore commerciale

Piattaforma online per sondaggi inclusa nel modello. Ti aiuterà a raccogliere i dati e a comprenderli.

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4. Paragonando ai nostri concorrenti, il nostro prodotto è migliore?

5. Paragonando ai nostri concorrenti, i nostri prezzi sono ragionevoli?

6. Complessivamente, sei soddisfatto con gli impiegati della compagnia?

7. Ti piace la compagnia?

8. Raccomanderesti la nostra compagnia ad altri?

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Categorie di modelli

Survio è un software per sondaggi pensato per tutti.

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Raccogli le risposte da diversi tipi di canali

Analizza i risultati con un click

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4. Paragonando ai nostri concorrenti, il nostro prodotto è migliore?

5. Paragonando ai nostri concorrenti, i nostri prezzi sono ragionevoli?

6. Complessivamente, sei soddisfatto con gli impiegati della compagnia?

7. Ti piace la compagnia?

8. Raccomanderesti la nostra compagnia ad altri?

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