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Encuesta ejemplo de Net Promoter Score (NPS)
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Su opinión es muy importante para nosotros. Le agradeceríamos que dedicara 5 minutos a proporcionarnos sus comentarios, los cuales nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros productos/servicios y a asegurarnos de que siempre tenga una experiencia positiva.
Valoramos enormemente su perspectiva y el tiempo que nos dedica.
Importante: Las preguntas 6 a 10 tienen como objetivo obtener una mayor comprensión sobre nuestros clientes. Si no necesita un análisis más detallado, siéntase libre de omitirlas.
Net promoter score (encuesta NPS)
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Obtenga retroalimentación inmediata sobre la lealtad de sus clientes o empleados utilizando el cuestionario ejemplo de Net Promoter Score (NPS).
La encuesta ejemplo es ideal para
- gestores de comercialización y de productos,
- especialistas HR,
- gerentes de centros de atención al cliente y soporte técnico,
- representante comercial,
- agencias de eventos.
Descubra si su base de clientes o personal de la empresa está compuesta por promotores o detractores. Cultive a aquellos que se identifican con su marca y atraiga orgánicamente a nuevos clientes o candidatos laborales. Evite la difusión de referencias negativas que perjudiquen su negocio o disminuyan la productividad de los empleados. Incluya el Net Promoter Score entre sus encuestas y convierta los datos en tiempo real de Survio en conocimientos prácticos que impulsarán a su organización hacia adelante.
La plantilla de encuesta se puede modificar. Survio le elaborará las respuestas en forma de tablas sinópticas y gráficos.
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Survio es un software de encuestas para todas.
Las plantillas ayudan a que tu inicio sea rápido y sin problemas. Recolecta cualquier comentario sin esfuerzo.
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