Proposez cet exemple de questionnaire de satisfaction sur l’hébergement dans votre hôtel à vos clients et obtenez ainsi un excellent retour sur informations.
Utiliser un modèle
Cet exemple de questionnaire est idéal pour
- les directeurs exécutifs ou gérants d’hôtels, d’auberges et d’autres établissements d’hébergement.
Profitez de la possibilité de bénéficier d’une évaluation objective de vos équipements et du fonctionnement général de votre hôtel. Ciblez notamment l’attitude du personnel, les capacités d’accueil et l’équipement des chambres, mais aussi l’offre de services, la qualité des services de restauration et les démarches à l’arrivée et à la fin du séjour. Renforcez la qualité et supprimez les insuffisances de votre établissement. Offrez aux clients un maximum de confort pendant leur séjour et donnez-leur ainsi de bonnes raisons de revenir. Vous pourrez ensuite présenter tous les avis positifs sur votre site internet.
Le modèle de questionnaire peut être modifié. Survio organisera les réponses dans des graphiques et des tableaux synoptiques.