Le nombre de sondages ou de questions est illimité. Tous les utilisateurs inscrits FREE ont une limite de 100 réponses collectées par mois.
1 réponse = 1 questionnaire enregistré et rempli
1 mois = 1 mois civil
Comment fonctionnent les limites?
La limite des réponses collectées est valable pour l’ensemble de votre compte (et non par enquête). Exemples :
Vous avez 1 questionnaire vous pouvez donc collecter 100 réponses.
Vous avez 2 questionnaires, vous pouvez donc collecter 50 réponses par questionnaire. Cela fait en tout 100 réponses pour la totalité votre compte.
Vous avez 5 questionnaires, vous pouvez donc collecter 20 réponses par questionnaire. Cela fait en tout 100 réponses pour la totalité votre compte.
Le compteur de limites est réinitialisé le 1. jour du nouveau mois qui débute, afin que vous puissiez collecter 100 autres réponses gratuitement.
Qu'advient-il des réponses collectées au-dessus de la limite?
Survio enregistre toutes les réponses entrantes. Si votre questionnaire connaît un certain succès et qu’il recueille plus de 100 réponses, vous avez deux options :
Garder votre compte FREE tel quel, mais vous obtiendrez seulement les 100 premières réponses.
Activer n'importe quel forfait Premium et augmenter vos limites de manière significative.
Avertissement : Conformément à nos règles, les données qui dépassent les limites pour le compte FREE sont supprimées 30 jours après la date d'expiration de votre compte. Tous les forfaits premium sont entièrement sauvegardés pendant toute la durée de votre abonnement actif.
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