Vzor dotazníku spokojenosti s ubytováním v hotelu

1. Citíli jste se po vstupu do našeho hotelu vítáni?

2. Prosím ohodnoťte ubytování:

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Bylo to rychlé a příjemné.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Personál na recepci byl zdvořilý.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Můj rezervační záznam byl přesný.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

3. Ohodnoťte prosím Váš pokoj:

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Můj pokoj byl vhodně vybaven.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Můj pokoj byl čistý a pohodlný.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Moje postel a povlečení byly pohodlné.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Koupelna byla čistá a plně vybavená.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

4. Ohodnoťte prosím náš personál:

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Recepční byli přátelští a spolehliví.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Ochranka byla v případě potřeby dostupná.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Personál byl informovaný a plně zodpověděl moje otázky.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Personál byl pohotový, spolehlivý a přátelský.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Management byl dostupný a ochotný řešit problémy.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

5. Prosím ohodnoťte hotelovou stravu a nabídku:

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Pokojové služby doručovaly správnou nabídku jídel.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Kvalita jídla byla dobrá.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Kuchaři a číšníci byli zdvořilí.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Nabídla jídel i nápojů byla rozmanitá.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Ceny byly přiměřené.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

6. Ohodnoťte prosím náš odhlašovací proces:

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Obdržel jsem kompletní a přesné vyúčtování.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

Odhlašování bylo rychlé a efektivní.

Souhlasím
Nesouhlasím
Nevím

7. Ohodnoťte prosím Vaši celkovou spokojenost s naším hotelem:

8. Napište nám prosím, co bychom mohli zlepšit?

500

Spokojenost s ubytováním v hotelu

Oblíbenost 456 ×

Chcete mít skvělou pověst a portfolio pravidelných zákazníků? Předložte jim vzor dotazníku spokojenosti s ubytováním v hotelu a řekněte si o zpětnou vazbu.

Použít šablonu

Vzor dotazníku je ideální pro

výkonné nebo provozní ředitele hotelů, penzionů a dalších ubytovacích zařízení.

Využijte možnost objektivního hodnocení zázemí a celkového chodu vašeho hotelu. Zaměřte se na vystupování personálu, ubytovací kapacity a vybavení pokojů, nabídku komplexních služeb, úroveň stravování nebo vstupní a výstupní procesy. Posilujte kvalitu a eliminujte nedostatky. Dopřejte návštevníkům maximální komfort při jejich pobytu a dejte jim důvody se k vám opakovaně vracet. Kladnými referencemi se pak můžete pochlubit na svých webových stránkách.

Šablonu dotazníku lze upravovat. Vytvořte si vlastní otázky, změňte odpovědi, smažte otázky, apod. Survio vám zpracuje odpovědi do přehledných tabulek a grafů.

Říkají o nás

Marketingová manažerka, HR specialista a obchodní ředitel sdílí zkušenosti se Surviem.

Práce s dotazníky v Surviu je opravdu snadná, jak pro ty, kdo dotazník vytváří, tak pro respondenty. Díky tomu máme k dispozici dostatek informací o trhu a zákaznících pro lepší zacílení našich produktů.

Denisa M. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnu připravit během několika minut. Z pozice HR specialisty oceňuji široké možnosti sběru dat, automatickou analýzu odpovědí a přehledné zobrazení výsledků v reportech.

Martin Z. HR specialista

Potřebujeme vědět, jak zákazníci hodnotí naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využíváme především pokročilé funkce pro sdílení, přizpůsobení dotazníku a integraci do našeho workflow.

Karel N. Obchodní ředitel

K šabloně získáte i online dotazníkovou platformu. S její pomocí data nasbíráte a také jim porozumíte.

Vytvořit dotazník teď

Vzor dotazníku spokojenosti s ubytováním v hotelu

1. Citíli jste se po vstupu do našeho hotelu vítáni?

2. Prosím ohodnoťte ubytování:

Bylo to rychlé a příjemné.

Personál na recepci byl zdvořilý.

Můj rezervační záznam byl přesný.

3. Ohodnoťte prosím Váš pokoj:

Můj pokoj byl vhodně vybaven.

Můj pokoj byl čistý a pohodlný.

Moje postel a povlečení byly pohodlné.

Koupelna byla čistá a plně vybavená.

4. Ohodnoťte prosím náš personál:

Recepční byli přátelští a spolehliví.

Ochranka byla v případě potřeby dostupná.

Personál byl informovaný a plně zodpověděl moje otázky.

Personál byl pohotový, spolehlivý a přátelský.

Management byl dostupný a ochotný řešit problémy.

5. Prosím ohodnoťte hotelovou stravu a nabídku:

Pokojové služby doručovaly správnou nabídku jídel.

Kvalita jídla byla dobrá.

Kuchaři a číšníci byli zdvořilí.

Nabídla jídel i nápojů byla rozmanitá.

Ceny byly přiměřené.

6. Ohodnoťte prosím náš odhlašovací proces:

Obdržel jsem kompletní a přesné vyúčtování.

Odhlašování bylo rychlé a efektivní.

7. Ohodnoťte prosím Vaši celkovou spokojenost s naším hotelem:

8. Napište nám prosím, co bychom mohli zlepšit?

Spokojenost s ubytováním v hotelu

Rozdělení šablon

Survio je dotazníkový software pro každého.

Vytvořte vlastní dotazník během jedné minuty

Sbírejte odpovědi z dotazníků na různých kanálech

Analyzujte výsledky z dotazníků jedním kliknutím

Říkají o nás

K šabloně získáte i online dotazníkovou platformu. S její pomocí data nasbíráte a také jim porozumíte.

Vzor dotazníku spokojenosti s ubytováním v hotelu

1. Citíli jste se po vstupu do našeho hotelu vítáni?

2. Prosím ohodnoťte ubytování:

Bylo to rychlé a příjemné.

Personál na recepci byl zdvořilý.

Můj rezervační záznam byl přesný.

3. Ohodnoťte prosím Váš pokoj:

Můj pokoj byl vhodně vybaven.

Můj pokoj byl čistý a pohodlný.

Moje postel a povlečení byly pohodlné.

Koupelna byla čistá a plně vybavená.

4. Ohodnoťte prosím náš personál:

Recepční byli přátelští a spolehliví.

Ochranka byla v případě potřeby dostupná.

Personál byl informovaný a plně zodpověděl moje otázky.

Personál byl pohotový, spolehlivý a přátelský.

Management byl dostupný a ochotný řešit problémy.

5. Prosím ohodnoťte hotelovou stravu a nabídku:

Pokojové služby doručovaly správnou nabídku jídel.

Kvalita jídla byla dobrá.

Kuchaři a číšníci byli zdvořilí.

Nabídla jídel i nápojů byla rozmanitá.

Ceny byly přiměřené.

6. Ohodnoťte prosím náš odhlašovací proces:

Obdržel jsem kompletní a přesné vyúčtování.

Odhlašování bylo rychlé a efektivní.

7. Ohodnoťte prosím Vaši celkovou spokojenost s naším hotelem:

8. Napište nám prosím, co bychom mohli zlepšit?

Spokojenost s ubytováním v hotelu

Rozdělení šablon

Survio je dotazníkový software pro každého.

Vytvořte vlastní dotazník během jedné minuty

Sbírejte odpovědi z dotazníků na různých kanálech

Analyzujte výsledky z dotazníků jedním kliknutím

Říkají o nás

K šabloně získáte i online dotazníkovou platformu. S její pomocí data nasbíráte a také jim porozumíte.

Vstoupit do Survia

Vytvářejte skvělé dotazníky, sbírejte přesná data a rozhodujte se správně.

Začněte s dotazníky teď!