Enquête voorbeeld inzake een hotel gastservices evaluatie

1. Voelde u zich welkom toen u ons hotel binnenkwam?

2. Beoordeel s.v.p. uw check-in proces:

Eens
Oneens
N.v.t.

De check-in was snel en efficiënt.

Eens
Oneens
N.v.t.

Het check-in personeel was vriendelijk.

Eens
Oneens
N.v.t.

Mijn reservering was juist.

Eens
Oneens
N.v.t.

3. Beoordeel s.v.p. uw kamer:

Eens
Oneens
N.v.t.

Mijn kamer was op de juiste wijze ingericht.

Eens
Oneens
N.v.t.

Mijn kamer was schoon en comfortabel.

Eens
Oneens
N.v.t.

Mijn bed en het beddengoed was comfortabel.

Eens
Oneens
N.v.t.

De badkamer was schoon en volledig uitgerust.

Eens
Oneens
N.v.t.

4. Beoordeel s.v.p. onze gast medewerkers:

Eens
Oneens
N.v.t.

Huishoudelijk personeel was vriendelijk en betrouwbaar.

Eens
Oneens
N.v.t.

Beveiliging was beschikbaar indien nodig.

Eens
Oneens
N.v.t.

Het gastpersoneel was deskundig en gaf mij volledig antwoord op mijn vragen.

Eens
Oneens
N.v.t.

Het gastpersoneel was snel, betrouwbaar en vriendelijk.

Eens
Oneens
N.v.t.

Het management was beschikbaar om problemen op te lossen.

Eens
Oneens
N.v.t.

5. Beoordeel s.v.p. het aangeboden eten en de eetgelegenheden van het hotel:

Eens
Oneens
N.v.t.

Kamerservice leverde juiste bestelling.

Eens
Oneens
N.v.t.

De kwaliteit van het eten was goed.

Eens
Oneens
N.v.t.

Het eten en het bedieningspersoneel was vriendelijk.

Eens
Oneens
N.v.t.

Het eet- en drinkaanbod was breed.

Eens
Oneens
N.v.t.

Prijzen zijn adequaat.

Eens
Oneens
N.v.t.

6. Beoordeel s.v.p. ons check-out proces:

Eens
Oneens
N.v.t.

Ik kreeg een volledige en nauwkeurige factuur.

Eens
Oneens
N.v.t.

De check-out was snel en efficiënt.

Eens
Oneens
N.v.t.

7. Over het algemeen genomen, hoe beoordeelt u uw ervaring in ons hotel?

8. Vertel ons s.v.p. wat kunnen we doen om te verbeteren?

500

Hotel gastservices evaluatie enquête

Populariteit 1189 ×

Wilt u een goede reputatie en een portefeuille met vaste klanten? Geef ze een feedback enquête over de mate van tevredenheid in de hotelaccommodatie.

Gebruik een sjabloon

Het enquête voorbeeld is perfect voor

uitvoerende of operationele directeuren van hotels, pensions en andere accommodatiefaciliteiten.

Profiteer van de objectieve evaluatie over de achtergrond en de algehele werking van uw hotel. Focus op het gedrag van het personeel, de accommodatiecapaciteit en de zaaluitrusting, het aanbod van uitgebreide diensten, het catering-niveau, of het in- en uitcheck-proces. Versterk de kwaliteit en elimineer tekortkomingen. Geef de bezoekers een maximaal comfort tijdens hun verblijf en geef ze redenen om herhaaldelijk bij u terug te komen. U kunt dan opscheppen met de positieve referenties op uw website.

Het enquêtesjabloon kan worden bewerkt. Survio verwerkt uw antwoorden in overzichtelijke tabellen en grafieken.

Wat zeggen ze over ons

Marketing manager, HR-specialist en verkoop-directeur delen hun ervaring met Survio.

Werken met enquêtes in Survio is eenvoudig, zowel voor de makers van de enquêtes als voor de respondenten. Dit geeft ons voldoende informatie over de markt en de klanten om onze producten beter af te stemmen.

Madieke L. Marketing Manager

Ik kan de enquête in een paar minuten klaar hebben. Als HR-specialist waardeer ik de ruime mogelijkheden van gegevensverzameling, automatische analyse van antwoorden en duidelijke weergave van resultaten in rapporten.

Johanan S. HR manager

We moeten weten wat klanten van onze producten vinden en Survio stelt ons in staat om dat te doen. We gebruiken de geavanceerde functies om de enquête te delen, aan te passen en in de workflow te integreren.

Thim R. Verkoopdirecteur

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Maak nu een enquête

Enquête voorbeeld inzake een hotel gastservices evaluatie

1. Voelde u zich welkom toen u ons hotel binnenkwam?

2. Beoordeel s.v.p. uw check-in proces:

De check-in was snel en efficiënt.

Het check-in personeel was vriendelijk.

Mijn reservering was juist.

3. Beoordeel s.v.p. uw kamer:

Mijn kamer was op de juiste wijze ingericht.

Mijn kamer was schoon en comfortabel.

Mijn bed en het beddengoed was comfortabel.

De badkamer was schoon en volledig uitgerust.

4. Beoordeel s.v.p. onze gast medewerkers:

Huishoudelijk personeel was vriendelijk en betrouwbaar.

Beveiliging was beschikbaar indien nodig.

Het gastpersoneel was deskundig en gaf mij volledig antwoord op mijn vragen.

Het gastpersoneel was snel, betrouwbaar en vriendelijk.

Het management was beschikbaar om problemen op te lossen.

5. Beoordeel s.v.p. het aangeboden eten en de eetgelegenheden van het hotel:

Kamerservice leverde juiste bestelling.

De kwaliteit van het eten was goed.

Het eten en het bedieningspersoneel was vriendelijk.

Het eet- en drinkaanbod was breed.

Prijzen zijn adequaat.

6. Beoordeel s.v.p. ons check-out proces:

Ik kreeg een volledige en nauwkeurige factuur.

De check-out was snel en efficiënt.

7. Over het algemeen genomen, hoe beoordeelt u uw ervaring in ons hotel?

8. Vertel ons s.v.p. wat kunnen we doen om te verbeteren?

Hotel gastservices evaluatie enquête

Sjablooncategorieën

Survio is een enquête-software voor iedereen.

Maak een vragenlijst in minder dan een minuut

Verzamel enquêtereacties op meerdere kanalen

Analyseer enquêteresultaten met één klik

Wat zeggen ze over ons

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Enquête voorbeeld inzake een hotel gastservices evaluatie

1. Voelde u zich welkom toen u ons hotel binnenkwam?

2. Beoordeel s.v.p. uw check-in proces:

De check-in was snel en efficiënt.

Het check-in personeel was vriendelijk.

Mijn reservering was juist.

3. Beoordeel s.v.p. uw kamer:

Mijn kamer was op de juiste wijze ingericht.

Mijn kamer was schoon en comfortabel.

Mijn bed en het beddengoed was comfortabel.

De badkamer was schoon en volledig uitgerust.

4. Beoordeel s.v.p. onze gast medewerkers:

Huishoudelijk personeel was vriendelijk en betrouwbaar.

Beveiliging was beschikbaar indien nodig.

Het gastpersoneel was deskundig en gaf mij volledig antwoord op mijn vragen.

Het gastpersoneel was snel, betrouwbaar en vriendelijk.

Het management was beschikbaar om problemen op te lossen.

5. Beoordeel s.v.p. het aangeboden eten en de eetgelegenheden van het hotel:

Kamerservice leverde juiste bestelling.

De kwaliteit van het eten was goed.

Het eten en het bedieningspersoneel was vriendelijk.

Het eet- en drinkaanbod was breed.

Prijzen zijn adequaat.

6. Beoordeel s.v.p. ons check-out proces:

Ik kreeg een volledige en nauwkeurige factuur.

De check-out was snel en efficiënt.

7. Over het algemeen genomen, hoe beoordeelt u uw ervaring in ons hotel?

8. Vertel ons s.v.p. wat kunnen we doen om te verbeteren?

Hotel gastservices evaluatie enquête

Sjablooncategorieën

Survio is een enquête-software voor iedereen.

Maak een vragenlijst in minder dan een minuut

Verzamel enquêtereacties op meerdere kanalen

Analyseer enquêteresultaten met één klik

Wat zeggen ze over ons

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Bij Survio inloggen

Maak scherpe enquêtes, verzamel precieze gegevens en neem de juiste beslissingen.

Begin nu met enquêtes!