Удовлетворенность покупкой новой машины

1. Какого Вы пола?

Мужского
Женского

2. Сколько Вам лет?

Меньше 18
18-30
31-45
46-60
61 и больше

3. Что оказало влияние на Ваше решение обзавестись машиной в нашем автосалоне?

Реклама (телевидение, радио, газета и т.п.)
Рекомендация
Предыдущий опыт
Положение автосалона

4. Способ оплаты покупки новой машины:

Оплата наличными деньгами
Лизинг
Потребительский кредит

5. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:

Да
Нет
Я не знаю

Просмотрел кто-нибудь с Вами и объяснил Вам инструкцию по эксплуатации?

Да
Нет
Я не знаю

Вам объяснили все элементы управления?

Да
Нет
Я не знаю

Осуществил кто-нибудь тщательный контроль машины?

Да
Нет
Я не знаю

Внешне машина была чистая и без повреждений?

Да
Нет
Я не знаю

Вам ответили на все вопросы?

Да
Нет
Я не знаю

Произвела покупка машины на Вас хорошее впечатление?

Да
Нет
Я не знаю

Вы получули машину со всем обещанным оборудованием?

Да
Нет
Я не знаю

Вам сказали о запланированном текущем ремонте машины?

Да
Нет
Я не знаю

Вам объяснили все условия гарантии?

Да
Нет
Я не знаю

6. Оцените, пожалуйста, наших продавцов:

Несомненно да
В большинстве случаев
Время от времени
Не очень
Я не знаю

С Вами обращались профессионально и быстро?

Несомненно да
В большинстве случаев
Время от времени
Не очень
Я не знаю

Работали коллективно, чтобы удовлетворить Ваши требования?

Несомненно да
В большинстве случаев
Время от времени
Не очень
Я не знаю

Вы чувствовали себя с ними хорошо?

Несомненно да
В большинстве случаев
Время от времени
Не очень
Я не знаю

Убедили ли Вас, что Вы выбрали правильную машину?

Несомненно да
В большинстве случаев
Время от времени
Не очень
Я не знаю

7. Вы были довольны способом определения рыночной стоимости Вашей предыдущей машины и итогом ее рыночной стоимости?

8. Насколько правдоподобно, что Вы купите следующую машину опять у нас?

9. Вы были довольны определением стоимости и выбором способа финансирования Вашей новой машины?

Доволен/льна в максимальной степени
Очень доволен/льна
Доволен/льна
Недоволен/льна
Совсем недоволен/льна
Я не знаю

10. Напишите, пожалуйста, что нам надо сделать, чтобы улучшить свои услуги:

500

Удовлетворенность покупкой новой машины

Популярность 290 ×

Survio предоставляет множество шаблонов опросов для немедленного использования. Настройте свой опрос, заменив стандартные тексты, добавьте свои вопросы, удалите лишние и пр. Вы можете просматривать в реальном времени данные ответов в форме графиков и таблиц.

Использовать шаблон

Они сказали о нас

Работа с анкетами в Survio действительно проста: как для тех, кто создает анкету, так и для респондентов. Благодаря этому у нас достаточно информации о рынке и клиентах, чтобы лучше ориентировать нашу продукцию.

Эвелина Г. Менеджер по маркетингу

Анкета готовится за несколько минут. Как специалист по управлению персоналом, я ценю широкие возможности сбора данных, автоматического анализа ответов и наглядного отображения результатов в отчетах.

Лука Ф. Специалист по управлению персоналом

Нам необходимо знать, как клиенты оценивают наши продукты, и Survio позволяет нам это сделать. В частности, мы используем расширенные возможности для обмена, настройки анкеты и ее интеграции в рабочий процесс.

Трифон М. Директор по сбыту

Шаблон поставляется с платформой для проведения онлайн-опросов. С его помощью вы сможете собирать и интерпретировать данные.

Создайте анкету прямо сейчас

Удовлетворенность покупкой новой машины

1. Какого Вы пола?

2. Сколько Вам лет?

3. Что оказало влияние на Ваше решение обзавестись машиной в нашем автосалоне?

4. Способ оплаты покупки новой машины:

5. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:

Просмотрел кто-нибудь с Вами и объяснил Вам инструкцию по эксплуатации?

Вам объяснили все элементы управления?

Осуществил кто-нибудь тщательный контроль машины?

Внешне машина была чистая и без повреждений?

Вам ответили на все вопросы?

Произвела покупка машины на Вас хорошее впечатление?

Вы получули машину со всем обещанным оборудованием?

Вам сказали о запланированном текущем ремонте машины?

Вам объяснили все условия гарантии?

6. Оцените, пожалуйста, наших продавцов:

С Вами обращались профессионально и быстро?

Работали коллективно, чтобы удовлетворить Ваши требования?

Вы чувствовали себя с ними хорошо?

Убедили ли Вас, что Вы выбрали правильную машину?

7. Вы были довольны способом определения рыночной стоимости Вашей предыдущей машины и итогом ее рыночной стоимости?

8. Насколько правдоподобно, что Вы купите следующую машину опять у нас?

9. Вы были довольны определением стоимости и выбором способа финансирования Вашей новой машины?

10. Напишите, пожалуйста, что нам надо сделать, чтобы улучшить свои услуги: