Tevredenheidsenquête voorbeeld over de aankoop van een nieuw voertuig

1. Wat is uw geslacht?

Man
Vrouw

2. Wat is uw leeftijdscategorie?

Onder 18
18-30
31-45
46-60
61+

3. Wat was de belangrijkste reden voor u om te winkelen bij ons dealerschap?

Advertentie (TV, radio, krant, etc)
Aanbeveling
Vorige ervaring
Locatie

4. Heeft u uw nieuwe auto gekocht of geleased?

Gekocht
Geleased

5. Gelieve uw mening te geven over de volgende aspecten van voertuiglevering:

Ja
Nee
N.v.t.

Is de handleiding aan u uitgelegd?

Ja
Nee
N.v.t.

Zijn alle bedieningsfuncties aan u uitgelegd?

Ja
Nee
N.v.t.

Hebben wij uw voertuig goed geinspecteerd?

Ja
Nee
N.v.t.

Was het exterieur schoon en onbeschadigd?

Ja
Nee
N.v.t.

Is er genoeg tijd met u doorgebracht tijdens de levertijd?

Ja
Nee
N.v.t.

Waren al uw vragen beantwoord op het moment van levering?

Ja
Nee
N.v.t.

Was de aflevering van uw voertuig een aangename ervaring?

Ja
Nee
N.v.t.

Is het geleverd met alle beloofde functies?

Ja
Nee
N.v.t.

Is het voertuig onderhoudsschema aan u uitgelegd?

Ja
Nee
N.v.t.

Zijn alle voorwaarden van de garantie aan u uitgelegd?

Ja
Nee
N.v.t.

6. Gelieve uw mening te geven over onze verkoopmedewerkers:

Absoluut
Meestal
Enigszins
Helemaal niet
N.v.t.

Behandelde uw aankoop op een professionele wijze en tijdig.

Absoluut
Meestal
Enigszins
Helemaal niet
N.v.t.

Werkte als een team om mij tevreden te stellen

Absoluut
Meestal
Enigszins
Helemaal niet
N.v.t.

Liet mij comfortabel voelen

Absoluut
Meestal
Enigszins
Helemaal niet
N.v.t.

Verzkerde mij ervan dat dit het juiste voertuig was voor mij

Absoluut
Meestal
Enigszins
Helemaal niet
N.v.t.

7. Hoe tevreden was u met het proces dat werd gebruikt om de inruilwaarde van uw vorige voertuig te bepalen?

Uiterst tevreden
Zeer tevreden
Tevreden
N.v.t.
Ontevreden
Zeer ontevreden

8. Hoe waarschijnlijk zou u een ander voertuig van ons kopen of leasen?

9. Hoe comfortabel was de manier waarop we samenwerktte met u betreffende het regelen van de definitieve prijs, en financiering voor uw nieuwe voertuig?

Uiterst comfortabel
Zeer comfortabel
Comfortabel
N.v.t.
Oncomfortabel
Zeer oncomfortabel

10. Wat kunnen we doen om onze service te verbeteren?

500

Auto kopen/ leasing enquête

Populariteit 3029 ×

Wat motiveert klanten om auto's bij u te kopen? Laat ze een enquête invullen over de aankoop van hun nieuwe voertuig en verhoog de succesvolle verkoop.

Gebruik een sjabloon

Het enquête voorbeeld is perfect voor

eigenaren van autoshowrooms,
autodealers.

Kiezen uw klanten voor u vanwege het brede assortiment of omdat u voordelig kunt financieren? Wat onderscheidt u van de concurrentie - bonusverzekering of opgeleid en behulpzaam personeel? Waar heeft de klant u leren kennen en is het de moeite waard om intensiever gebruik te maken van dit promotiekanaal? De vragenlijst over de tevredenheid van de aankoop van een nieuw voertuig zal veel interessante feiten onthullen waarop u kunt verder bouwen bij het plannen van de verdere ontwikkeling van uw showroom.

Het enquêtesjabloon kan worden bewerkt. Survio verwerkt uw antwoorden in overzichtelijke tabellen en grafieken.

Wat zeggen ze over ons

Marketing manager, HR-specialist en verkoop-directeur delen hun ervaring met Survio.

Werken met enquêtes in Survio is eenvoudig, zowel voor de makers van de enquêtes als voor de respondenten. Dit geeft ons voldoende informatie over de markt en de klanten om onze producten beter af te stemmen.

Madieke L. Marketing Manager

Ik kan de enquête in een paar minuten klaar hebben. Als HR-specialist waardeer ik de ruime mogelijkheden van gegevensverzameling, automatische analyse van antwoorden en duidelijke weergave van resultaten in rapporten.

Johanan S. HR manager

We moeten weten wat klanten van onze producten vinden en Survio stelt ons in staat om dat te doen. We gebruiken de geavanceerde functies om de enquête te delen, aan te passen en in de workflow te integreren.

Thim R. Verkoopdirecteur

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Maak nu een enquête

Tevredenheidsenquête voorbeeld over de aankoop van een nieuw voertuig

1. Wat is uw geslacht?

2. Wat is uw leeftijdscategorie?

3. Wat was de belangrijkste reden voor u om te winkelen bij ons dealerschap?

4. Heeft u uw nieuwe auto gekocht of geleased?

5. Gelieve uw mening te geven over de volgende aspecten van voertuiglevering:

Is de handleiding aan u uitgelegd?

Zijn alle bedieningsfuncties aan u uitgelegd?

Hebben wij uw voertuig goed geinspecteerd?

Was het exterieur schoon en onbeschadigd?

Is er genoeg tijd met u doorgebracht tijdens de levertijd?

Waren al uw vragen beantwoord op het moment van levering?

Was de aflevering van uw voertuig een aangename ervaring?

Is het geleverd met alle beloofde functies?

Is het voertuig onderhoudsschema aan u uitgelegd?

Zijn alle voorwaarden van de garantie aan u uitgelegd?

6. Gelieve uw mening te geven over onze verkoopmedewerkers:

Behandelde uw aankoop op een professionele wijze en tijdig.

Werkte als een team om mij tevreden te stellen

Liet mij comfortabel voelen

Verzkerde mij ervan dat dit het juiste voertuig was voor mij

7. Hoe tevreden was u met het proces dat werd gebruikt om de inruilwaarde van uw vorige voertuig te bepalen?

8. Hoe waarschijnlijk zou u een ander voertuig van ons kopen of leasen?

9. Hoe comfortabel was de manier waarop we samenwerktte met u betreffende het regelen van de definitieve prijs, en financiering voor uw nieuwe voertuig?

10. Wat kunnen we doen om onze service te verbeteren?

Auto kopen/ leasing enquête

Sjablooncategorieën

Survio is een enquête-software voor iedereen.

Maak een vragenlijst in minder dan een minuut

Verzamel enquêtereacties op meerdere kanalen

Analyseer enquêteresultaten met één klik

Wat zeggen ze over ons

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Tevredenheidsenquête voorbeeld over de aankoop van een nieuw voertuig

1. Wat is uw geslacht?

2. Wat is uw leeftijdscategorie?

3. Wat was de belangrijkste reden voor u om te winkelen bij ons dealerschap?

4. Heeft u uw nieuwe auto gekocht of geleased?

5. Gelieve uw mening te geven over de volgende aspecten van voertuiglevering:

Is de handleiding aan u uitgelegd?

Zijn alle bedieningsfuncties aan u uitgelegd?

Hebben wij uw voertuig goed geinspecteerd?

Was het exterieur schoon en onbeschadigd?

Is er genoeg tijd met u doorgebracht tijdens de levertijd?

Waren al uw vragen beantwoord op het moment van levering?

Was de aflevering van uw voertuig een aangename ervaring?

Is het geleverd met alle beloofde functies?

Is het voertuig onderhoudsschema aan u uitgelegd?

Zijn alle voorwaarden van de garantie aan u uitgelegd?

6. Gelieve uw mening te geven over onze verkoopmedewerkers:

Behandelde uw aankoop op een professionele wijze en tijdig.

Werkte als een team om mij tevreden te stellen

Liet mij comfortabel voelen

Verzkerde mij ervan dat dit het juiste voertuig was voor mij

7. Hoe tevreden was u met het proces dat werd gebruikt om de inruilwaarde van uw vorige voertuig te bepalen?

8. Hoe waarschijnlijk zou u een ander voertuig van ons kopen of leasen?

9. Hoe comfortabel was de manier waarop we samenwerktte met u betreffende het regelen van de definitieve prijs, en financiering voor uw nieuwe voertuig?

10. Wat kunnen we doen om onze service te verbeteren?

Auto kopen/ leasing enquête

Sjablooncategorieën

Survio is een enquête-software voor iedereen.

Maak een vragenlijst in minder dan een minuut

Verzamel enquêtereacties op meerdere kanalen

Analyseer enquêteresultaten met één klik

Wat zeggen ze over ons

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Bij Survio inloggen

Maak scherpe enquêtes, verzamel precieze gegevens en neem de juiste beslissingen.

Begin nu met enquêtes!