Esta encuesta ejemplo de evaluación de la calidad del servicio informa sobre la popularidad de su servicio entre los clientes, sus beneficios y deficiencias.
Usar plantilla
La encuesta ejemplo es ideal para
- departamentos de marketing,
- agentes comerciales,
- gestión de empresas,
- desarrolladores.
Evite el riesgo de ventajas bajas y reacciones negativas que podrían disuadir a otros clientes potenciales. Pruebe el servicio y, mediante la investigación siguiente, defina el grupo destinatario. Trate de investigar qué aspectos de su servicio son populares y solicitados, así como cuales son sus deficiencias. Trabaje en la eliminación de las deficiencias y busque opciones para mejoras. Compárese con la competencia e inspírese en los lados fuertes de la misma. Su servicio dará una impresión mucho más compleja.
La plantilla de encuesta se puede modificar. Survio le elaborará las respuestas en forma de tablas sinópticas y gráficos.