Encuesta ejemplo de evaluación de un centro de óptica

Hola,

Por favor, invierta unos pocos minutos de su tiempo para rellenar el siguiente cuestionario.

1. ¿Dónde oíste por primera vez sobre nuestros servicios de óptica?

  • Publicidad
  • Internet
  • Recomendación

2. ¿Cómo pediste tu primera cita en nuestro sitio?

  • Llamada telefónica
  • En persona
  • Via correo
  • A través de nuestra página web

3. ¿Experimentaste algunos problemas a la hora de pedir tu cita?

  • No

4. ¿Cómo evaluarías tu primera examinación?

  • Muy de acuerdo
  • De acuerdo
  • No estoy seguro
  • Desacuerdo
  • Muy en desacuerdo

Me gustó la experiencia.

  • Muy de acuerdo
  • De acuerdo
  • No estoy seguro
  • Desacuerdo
  • Muy en desacuerdo

La examinación se llevó a cabo de manera muy rápida.

  • Muy de acuerdo
  • De acuerdo
  • No estoy seguro
  • Desacuerdo
  • Muy en desacuerdo

El optista actuó de manera profesional.

  • Muy de acuerdo
  • De acuerdo
  • No estoy seguro
  • Desacuerdo
  • Muy en desacuerdo

El oftalmólogo/el optista adaptó el procedimiento a mis necesidades.

  • Muy de acuerdo
  • De acuerdo
  • No estoy seguro
  • Desacuerdo
  • Muy en desacuerdo

El óptico me facilitó toda la información necesaria.

  • Muy de acuerdo
  • De acuerdo
  • No estoy seguro
  • Desacuerdo
  • Muy en desacuerdo

5. ¿Prefieres llevar lentes de contacto o gafas?

  • Lentes de contacto
  • Gafas

6. ¿Cómo evaluarías tu experiencia general con nosotros?

Por favor, evalúa los siguientes puntos en la escala de 1 a 5, 1 = El peor, 5 = Excelente

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Las instalaciones, el equipamiento y el confort del centro

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

El personal

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

La sala de examinación

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

La variedad de gafas y lentes de contacto que ofrecemos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

La variedad de accesorios que ofrecemos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

La rapidez en la que se fabricó el producto

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Nuestros precios

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tu experiencia con el óptico

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

7. ¿Le recomendarías nuestro sitio a tu amigo, familiar o compañero de trabajo?

8. Por favor, indica tu sexo:

  • Varón
  • Mujer

9. Por favor, indica tu edad:

10. Por favor, déjanos saber qué es lo que mejorarías en nuestro sitio o en los servicios que proveemos:

500

Usar plantilla

Centro de óptica

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¿Qué nivel tienen los servicios de chequeo de vista en su estudio ocular? La encuesta ejemplo de evaluación de la óptica le llevará a la cima en el sector.

Usar plantilla

La encuesta ejemplo es ideal para

  • propietarios y administradores de ópticas,
  • gerentes de estudios oculares.

Adapte sus servicios a sus clientes actuales de manera que no tengan necesidad de cambiar al óptico. Preocúpese por su satisfacción ofreciendo un excelente servicio, equipamiento material y trato de su personal. Efectúe regularmente investigaciones de la evaluación del estudio las cuales le indicarán hasta qué medida este esfuerzo es eficiente y si hay que analizar, de vez en cuando, algunas visiones y planes. Tome decisiones a base de datos relevantes y reacciones de sus clientes.

Observa cómo las encuestas a pacientes impulsan la mejora de la calidad del servicio y la experiencia del paciente.

La plantilla de encuesta se puede modificar. Survio le elaborará las respuestas en forma de tablas sinópticas y gráficos.

Survio es un software de encuestas para todas.

Las plantillas ayudan a que tu inicio sea rápido y sin problemas. Recolecta cualquier comentario sin esfuerzo.

Lo que han dicho sobre nosotros

Una manager de marketing, un especialista HR y un director comercial comparten su experiencia con Survio.

Trabajar con cuestionarios en Survio es fácil, tanto para los que crean el cuestionario como para los encuestados. Gracias a ello disponemos de suficiente información sobre el mercado y los clientes, para adaptar mejor nuestros productos a sus metas.

Melina D. Responsable de marketing

Soy capaz de preparar un cuestionario en un par de minutos. En calidad de especialista HR aprecio las extensas opciones de recolectar datos, el análisis automático de respuestas y presentación sinóptica de resultados en reportes.

Favio L. Especialista HR

Necesitamos saber cómo los clientes califican nuestros productos. Lo estamos logrando gracias a Survio. Utilizamos sobre todo funciones avanzadas para compartir, adaptar el cuestionario e integrarlo en nuestro workflow.

Armando C. Director comercial

No es solo una plantilla. Obtendrás toda la plataforma para obtener los datos deseados y entenderlos.

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