Kyselylomake optikkoliikkeen asiakaspalautteeseen

Hei,

käyttäisitkö muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen.

1. Miten sait tietää optikkopalveluistamme?

  • Mainoksesta
  • Internetistä
  • Suosituksesta

2. Kuinka varasit aikasi optikolle?

  • Puhelimitse
  • Henkilökohtaisesti
  • Sähköpostilla
  • Verkkosivujen kautta

3. Oliko varauksen kanssa hankaluuksia?

  • Ei

4. Kuinka arvioisit näöntarkastustasi?

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • En osaa sanoa
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Se oli mukava kokemus

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • En osaa sanoa
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Se sujui nopeasti

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • En osaa sanoa
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Optikko työskenteli ammattimaisesti

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • En osaa sanoa
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Optikko otti toiveeni ja tarpeeni huomioon

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • En osaa sanoa
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Sain optikolta kaiken tarvitsemani tiedon

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • En osaa sanoa
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

5. Käytätkö mieluummin piilolinssejä vai silmälaseja?

  • Piilolinssejä
  • Silmälaseja

6. Kuinka arvioisit meitä kaiken kaikkiaan?

Asteikko: 1 - Erinomainen, 5 - Surkea

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tilat, välineet ja yleinen mukavuus

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Henkilökunta

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Näöntarkastus

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Silmälasien ja piilolinssien valikoima

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Lisätarvikkeiden valikoima

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Uusien lasien valmistumisnopeus

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Hinnoittelu

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

7. Suosittelisitko meitä tuttavalle tai työtoverille?

  • Kyllä

8. Mikä on sukupuolesi?

  • Nainen
  • Mies
  • Muu
  • En halua kertoa

9. Mikä on ikäsi?

10. Miten voisimme parantaa palveluamme?

500

Powered by Survio
Käytä kyselypohjaa

Kyselypohjat Palvelut

Optikkoliikkeen asiakaspalaute

Suosio 0 ×

Kuinka tasokkaita ovat näöntarkastuspalvelut optikkoliikkeessäsi? Ole alasi huippua käyttämällä tätä kyselylomaketta optikkoliikkeen asiakaspalautteeseen.

Käytä kyselypohjaa

Kyselylomakkeesta voivat hyötyä

  • optikkoliikkeiden omistajat ja toiminnasta vastaavat,
  • optikkoliikkeiden esihenkilöt.

Muokkaa palvelujasi nykyisten asiakkaiden tarpeita vastaaviksi, jotta he eivät harkitsisi optikon vaihtoa. Huolehdi heidän tyytyväisyydestään täydellisellä palvelulla, laadukkailla laitteilla ja ystävällisellä henkilökunnalla. Älä epäröi suorittaa säännöllisesti tyytyväisyyskyselyä, joka kertoo sinulle kuinka hyvin olet onnistunut ja olisiko joidenkin visioiden ja suunnitelmien uudelleenarviointi paikallaan. Tee päätöksesi relevantin tiedon ja asiakaspalautteen pohjalta.

Näe, miten potilaskyselyt edistävät palvelun laadun ja potilaskokemuksen parantamista.

Survio tarjoaa paljon käyttövalmiita kyselypohjia. Lisää ja poista kysymyksiä, muuta vastauksia jne. Survio käsittelee kerätyt vastaukset automaattisesti reaaliajassa selkeisiin taulukoihin ja kaavioihin.

Kaikki mallit

Kyselypohjaa luokat

Trustpilot rating

Arvostelu erinomainen on

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.

Luo oma kyselylomakkeesi yhdessä minuutissa

Luo oma kyselylomakkeesi yhdessä minuutissa

Kerää kyselyvastaukset eri kanavien kautta

Kerää kyselyvastaukset eri kanavien kautta

Analysoi kyselytutkimusten tuloksia yhdellä klikkauksella

Analysoi kyselytutkimusten tuloksia yhdellä klikkauksella

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Kirjaudu sisään Survioon

Kirjaudu sisään

Unohditko salasanasi?

Digicert

Aloita kyselytutkimukset nyt!

  • Luo kyselytutkimus Intuitiivinen kyselylomakkeen editori, 100+ kyselypohjat käyttövalmiina
  • Kerää vastauksia Mobiililaitteille, vastausten kerääminen eri kanavien kautta, identiteetin seuranta
  • Analysoi tuloksia Nopea ja selkeä analyysi, raportit yhdellä klikkauksella
  • Siirry Survio PRO:hon Käyttäjien hallinta, omat raportointinäkymät, integraatiot, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022