Wzór ankiety do badania zadowolenia klientów salonu optycznego

Dzień dobry,

niech Pan/Pani poświęci kilkanaście minut na uzupełnienie poniższego kwestionariusza.

1. Gdzie Pan/Pani dowiedział/a się o naszym centrum optyki?

  • Reklama
  • Internet
  • Znajomi

2. W jaki sposób Pan/Pani zapisała sią na wizytę u okulisty?

  • Telefonicznie
  • Osobiście
  • Za pomocą e-mailu
  • Za pomocą stronic internetowych
  • Prosto w gabinecie optyki

3. Czy rezerwacja przebiegła bez problemów?

  • Tak

4. Jak Pan/Pani ocenia przebieg wizyty u okulisty?

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Badanie było przyjemne

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Badanie było szybkie

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Okulista zachowywał się profesjonalnie

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Okulista starał się spełnić wszystkie moje życzenia

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Okulista poinformował mnie o wszystkich sprawach dotyczących mego problemu

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

5. Czy Pan/Pani woli okulary albo soczewki kontaktowe?

  • Soczewki kontaktowe
  • Okulary

6. Jak Pan/Pani kompletnie ocenia nasze centrum optyki?

Oceny jak w szkole: 1-najgorszy, 5-najlepszy

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Wyposażenie

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Personel

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Badanie wzroku

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Doradztwo i konzultacje

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Oferta okularów / soczewek kontaktowych

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Dodatkowy asortyment

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Szybkość produkcji okularów

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Opłaty

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

7. Czy Pan/Pani poleciłby/poleciłaby nasze centrum optyki swoim znajomym?

  • Tak

8. Płeć:

  • Mężczyzna
  • Kobieta

9. Ile ma Pan/Pani lat?

500

10. Proszę wpisać jakiekolwiek propozycje, które mogłyby udoskonalić funkcjonowanie centrum optyki:

500

Powered by Survio
Użyj szablonu

Wzory ankiet Usługi

Ewaluacja okulistyki i centrum optyki

Popularność 40 ×

Na jakim poziomie są usługi świadczone w Twoim salonie optycznym? Wzmocnij swoją pozycją za pomocą przykładowej ankiety skierowanej do klientów.

Użyj szablonu

Ten wzór kwestionariusza stworzony jest z myślą o następujących zawodach, sektorach i podmiotach

  • właściciele i kierownicy salonów optycznych,
  • kierownicy sklepów optycznych.

Dostosuj swoje usługi do potrzeb klientów, aby nie mieli powodu, aby rozważać zmianę salonu optycznego lub też gabinetu okulistycznego. Zadbaj o ich zadowolenie z doskonałej obsługi, wyposażenia salonu i przede wszystkim podejścia Twojego personelu. Nie bój się przeprowadzać regularnych ankiet ewaluacyjnych. Podejmuj przemyślane decyzje na podstawie rzetelnych danych wprost od klientów.

Zobacz, jak ankiety pacjentów wpływają na poprawę jakości usług i doświadczeń pacjentów.

Ten kwestionariusz ankiety można w dowolny sposób edytować i dostosować do swoich potrzeb. Odpowiedzi zostaną przetworzone przez usługę Survio na przejrzyste tabele i wykresy.

Wszystkie szablony

Kategorie szablonów

Trustpilot rating

Ocena doskonałe on

Survio to usługa do tworzenia badań ankietowych dla każdego.

Za sprawą naszych szablonów ankiet przygotowanie badania jest proste jak drut. Zbieraj dane, opinie i informacje zwrotne efektywnie i bez trudu.

Stwórz własne badanie ankietowe w ciągu minuty

Stwórz własne badanie ankietowe w ciągu minuty

Zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem wielu kanałów

Zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem wielu kanałów

Analizuj dane ankietowe jednym kliknięciem

Analizuj dane ankietowe jednym kliknięciem

Co mówią o nas klienci

Kierowniczka ds. marketingu, specjalista od kadr oraz dyrektor handlowy dzielą się doświadczeniami z usługą Survio.

Tworzenie ankiet jest bardzo łatwe a nawigacja bardzo prosta zarówno z punktu widzenia twórcy ankiety, jak i dla respondenta. Survio pozwala szybko tworzyć unikalne ankiety, które można z łatwością dostosować do potrzeb użytkownika lub przedsiębiorstwa, które reprezentuje.

Małgorzata S. Kierowniczka ds. marketingu

Z łatwością przygotuję dowolną ankietę w ciągu zaledwie kilku minut. Z pespektywy kierownika działu kadr szczególnie doceniam różnorodne sposoby zbierania danych, automatyczne przetwarzanie odpowiedzi i czytelne raporty.

Jarosław R. Pracownik działu kadr

Potrzebujemy wgląd w to, jak klienci oceniają nasze produkty a dzięki Survio uzyskujemy tego rodzaju informacje. Korzystamy często ze zaawansowanych funkcji udostępniania i dostosowywania ankiet oraz integracji do firmowych procesów.

Andrzej K. Dyrektor sprzedaży

W dodatku do szablonu otrzymasz też narzędzie do tworzenie badań online. Za jego pomocą zbierzesz, odczytasz i zrozumiesz dane.

Stwórz ankietę już teraz

Zaloguj się do Survio

Zalogować

Zapomniałeś hasła?

Digicert

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022