Exemplo de questionário de satisfação de usuários de trem

O exemplo de pesquisa é ideal para

• gerentes de empresas ferroviárias,
• operadores particulares neste setor.

O método de reserva e compra de bilhetes, seu preço, frequência de viagens, limpeza do interior ou bom atendimento. Tudo isso tem seu papel na hora de escolher uma transportadora e influencia a satisfação geral dos passageiros durante a viagem. Utilize os dados obtidos por meio desta pesquisa. Use-os para planejar passos estratégicos que visem à eliminação de lacunas, aprimorar processos e aumentar o nível como um todo do atendimento que quer prestar aos seus passageiros.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.