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PRO Business

Software abrangente de feedback para automação, relatórios e cooperação de equipe.

US$ 77 / mês

Faturamento anual, economize US$ 900

  • 24000 respostas / ano Um único usuário pode recolher até ##MONTHLY_RESPONSE_LIMIT respostas (inquéritos completos) a cada mês do calendário, o que totaliza ##YEARLY_RESPONSE_LIMIT por ano (##MONTHLY_RESPONSE_LIMIT × 12). O limite não pode ser partilhado entre os usuários dentro da conta. Para obter mais respostas, entre em contato com nossa equipe de vendas.
  • Número de usuários: 1
    • 1
    • 3
    • 5
  • Tudo em Standard mais:
  • Pesquisas rápidas
  • Relatórios automáticos
  • Integrações
  • Suporte prioritário

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Standard

Funções avançadas de inquérito para empreendedores, municípios e instituições públicas.

US$ 33 / mês

Faturamento anual, economize US$ 264

  • 6000 respostas / ano Você pode coletar até ##MONTHLY_RESPONSE_LIMIT respostas (inquéritos completos) a cada mês do calendário, o que totaliza ##YEARLY_RESPONSE_LIMIT por ano (##MONTHLY_RESPONSE_LIMIT × 12). Para obter mais respostas, entre em contato com nossa equipe de vendas.
  • Tudo em Mini mais:
  • Logótipo no inquérito
  • Relatórios em DOCx, PPTx e XLSx
  • Inquéritos sem anúncios da Survio

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Mini

Ferramenta de inquérito básica para uso pessoal ou educacional.

US$ 17 / mês

Faturamento anual, economize US$ 96

  • 2400 respostas / ano Você pode coletar até ##MONTHLY_RESPONSE_LIMIT respostas (inquéritos completos) a cada mês do calendário, o que totaliza ##YEARLY_RESPONSE_LIMIT por ano (##MONTHLY_RESPONSE_LIMIT × 12). Para obter mais respostas, entre em contato com nossa equipe de vendas.
  • Relatórios em PDF
  • Exportação de dados em XLSx

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Custom

Ofereça a todos na sua organização as características de um plano PRO Business ilimitado.
Você receberá faturamento consolidado e um excelente preço por usuário.

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  • Detalhes do plano

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  • Mini
  • Standard
  • PRO Business
  • Custom
  • Respostas / mês Recolha tantas respostas (ou seja, inquéritos completos) quanto o seu plano permitir. O limite de respostas mensal para os planos PRO Business e Custom é por utilizador.
  • 100
  • 200
  • 500
  • 2000 / por utilizador
  • Próprio
  • Convites por e-mail para inquérito / mês Convide os respondentes para participarem nos seus inquéritos, enviando convites por e-mail diretamente do Survio. Utilize os seus endereços de e-mail para identificar rapidamente as respostas.
  • 0
  • 0
  • 1000
  • 4000 / por utilizador
  • Ilimitado
  • Número de inquéritas
  • Ilimitado
  • Ilimitado
  • Ilimitado
  • Ilimitado
  • Ilimitado
  • Número de questões
  • Ilimitado
  • Ilimitado
  • Ilimitado
  • Ilimitado
  • Ilimitado
  • Número de utilizadores Convide colegas da sua equipa ou de outros departamentos e utilizem uma única plataforma de inquérito em toda a organização.
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1 / 3 / 5
  • Próprio

  • Editor do inquérito

  • Número de tipos de perguntas Obtenha feedback relevante e preciso ao fazer as perguntas certas. Escolha entre vários tipos de perguntas para obter respostas que reflitam verdadeiramente a realidade.
  • 18
  • 18
  • 18
  • 19, inclusive NPS®
  • 19, inclusive NPS®
  • Multimédia nas perguntas (imagens, vídeos, ligações) Crie perguntas ilustrativas que facilitem as respostas, motivem os respondentes a participar no seu inquérito e aumentem o seu apelo visual.

  • Preferências de inquérito

  • Ocultar a página de introdução Oculte a página de introdução do inquérito e guie os respondentes diretamente para suas perguntas. Obtenha mais respostas rapidamente. Ideal para inquéritos curtos e feedback imediato em seu site.
  • Inquérito lógica (pulo de perguntas) Oriente os participantes do inquérito com base em respostas anteriores e redirecione aqueles que não correspondem aos seus critérios para o final do inquérito. Previna o viés e obtenha feedback mais preciso.
  • Inquéritos em diferentes idiomas Crie inquéritos no idioma de sua escolha e colete feedback de um público mais amplo. Adicione suas próprias traduções para melhor compreensão. Aumente a precisão das respostas coletadas.
  • Link de inquérito personalizável Aumente a credibilidade do seu inquérito e obtenha mais respostas incluindo o nome da sua marca ou produto no link do inquérito. Diferencie os seus inquéritos dos outros, aumente a notoriedade da sua marca e reduza os sinais de spam.
  • Publicações personalizáveis nas redes sociais Crie publicações nas redes sociais cativantes que captem a atenção do seu público-alvo e os encorajem a completar o seu inquérito. Obtenha feedback instantâneo, melhore a qualidade das respostas e aumente a visibilidade da sua marca.
  • Agendamento de inquéritos Defina uma data de início e fim para o seu inquérito para recolher feedback dentro de um período específico. Alinhe inquéritos com eventos ou campanhas e aumente o número de inquéritos respondidos.
  • Quiosque (múltiplos envios) Recolha várias respostas de um único dispositivo ativando o modo quiosque nas configurações do inquérito. Obtenha feedback dos seus clientes no momento da compra.
  • Inquérito e segurança do endereço IP Proteja os seus inquéritos com uma senha ou restrinja o acesso a um endereço IP específico. Partilhe-o com os respondentes cujas opiniões são importantes para si.
  • Variáveis GET personalizadas Passe dados chaves para os resultados do seu inquérito (p. ex. nome do cliente ou número do pedido). Obtenha informações mais precisas para sua tomada de decisão futura.
  • Redirecionamento de entrevistados Redirecione os respondentes para o seu website, e-shop ou recursos exclusivos após completarem o inquérito. Ofereça recompensas para envolver os participantes e aumentar a taxa de resposta do inquérito.

  • Coletar respostas

  • Inquéritos em páginas web Apresente inquéritos diretamente no seu website através de um web widget, iframe, janela pop-up ou após clicar num botão com o link do inquérito. Alcance os seus respondentes a qualquer momento e em qualquer lugar, sem necessidade de programação.
  • Inquéritos nas redes sociais Partilhe os seus inquéritos em grupos sociais nas redes sociais diretamente a partir do Survio. Expanda os canais de distribuição do inquérito, alcance públicos mais amplos, aumente o envolvimento dos respondentes e recolha respostas relevantes.
  • Pesquisa código QR Crie um código QR que contenha o link da sua inquérito no Survio e exiba-o no seu site ou imprima-o em materiais promocionais. Permita que os respondentes respondam às perguntas confortavelmente nos seus tablets ou telemóveis. Alcance audiências amplas e recolha mais respostas.
  • Inquéritos PDF imprimíveis
  • Respostas individuais para seu e-mail Envie as respostas do inquérito para seu e-mail e responda prontamente ao menor sinal de insatisfação. Evite a perda do cliente identificando a causa com antecedência.
  • Primeira pergunta no convite por e-mail Facilite aos respondentes a conclusão dos seus inquéritos permitindo que a primeira pergunta seja respondida diretamente a partir dos convites por e-mail. Isto está disponível apenas para perguntas fechadas (escolha única/escolha múltipla), NPS® e avaliação de estrelas.

  • Análise de respostas

  • Estatísticas do inquérito Aumente a eficácia do inquérito através do monitoramento contínuo dos seus parâmetros de desempenho que o Survio mede automaticamente, tais como histórico de visitas, número de inquéritos completados, tempo médio de realização e fontes de visitas.
  • Análise automática de respostas Veja os dados do inquérito analisados automaticamente como resultados resumidos ou respostas individuais. Obtenha feedback preciso e relevante que o ajudará a decidir e a planear adequadamente.
  • Vários tipos de gráfico Escolha o tipo de gráfico certo que melhor representa os seus resultados. Permita que o seu público compreenda melhor os dados que apresenta.
  • Tabelas dinâmicas integradas Crie tabelas dinâmicas diretamente no Survio. Compare a interdependência das respostas individuais entre as perguntas. Facilmente e sem ferramentas de análise adicionais.
  • Número de filtros Utilize filtros para criar visualizações personalizadas dos resultados do inquérito. Envie relatórios automatizados com dados relevantes diretamente do Survio para uma tomada de decisão eficiente.
  • 1
  • 1
  • Ilimitado
  • Ilimitado
  • Ilimitado
  • Dashboards automáticos Crie um número ilimitado de dashboards e diferentes visões dos dados para cada inquérito. Receba relatórios automatizados da Survio com informações relevantes do inquérito.
  • Etiquetas de gráficos personalizadas Edite as etiquetas de gráficos e dados, incluindo entradas de legenda e variáveis. Altere os títulos das perguntas ou reduza o comprimento dos textos de resposta. Apresente os resultados do inquérito de forma clara e compreensível.

  • Relatórios e visualização de dados

  • Exportação dos resultados do inquérito Poupe tempo a preparar apresentações e evite a tarefa cansativa de copiar dados para folhas de cálculo. Faça o download de relatórios com os resultados do inquérito em diversos formatos facilmente, com um só clique.
  • PDF
  • PDF, DOC, PPT
  • PDF, DOC, PPT
  • PDF, DOC, PPT
  • Exportação de dados brutos Exporte as respostas individuais dos seus principais clientes em vários formatos para análise posterior. Faça uma cópia de segurança dos dados brutos do inquérito no seu computador ou na nuvem para partilhar facilmente com os seus colegas.
  • XLS, Google Sheets
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • Partilha de resultados preliminares Utilize uma página de agradecimento do inquérito ou redes sociais para partilhar facilmente os resultados preliminares com os seus colegas ou partes interessadas. Adapte estratégias devido ao feedback mais rápido e identifique potenciais problemas antes que estes se agravem.
  • Relatórios automáticos Automatize o processo de criação de relatórios de inquérito claros e compreensíveis para aumentar a precisão e eficiência. Envie dados relevantes automaticamente em intervalos regulares para as pessoas que necessitam deles.

  • Aparência & branding

  • Inquéritos com logotipo da empresa Insira seu logotipo em questionários, relatórios ou convites por e-mail para aumentar sua credibilidade. Apresente uma marca que facilite a identificação por parte dos clientes.
  • Personalização do rodapé do inquérito Remova os anúncios do Survio dos seus inquéritos e apresente-os sob a sua própria marca. Recolha mais respostas, aumente a credibilidade dos seus inquéritos e reforce o conhecimento da marca.
  • Página de agradecimento Escreva uma mensagem de agradecimento. Pedir para compartilhar o inquérito e obter mais respostas. Redirecione os respondentes para sua loja virtual e ofereça produtos.

  • Gestão de equipes

  • Gestão de equipes Gerencie usuários e inquéritos através de equipes e filiais. Defina os papéis e permissões deles. Os membros da equipa gerem os seus inquéritos de forma independente. Os administradores/proprietários têm acesso a todos os inquéritos dentro da equipa e podem movê-los ou copiá-los entre os membros da equipa.
  • Gerenciamento de inquéritos e dados, atribuição de acessos Manter os usuários, seus inquéritos e as respostas coletadas sob controle. Na Survio, seus dados estarão acessíveis, independentemente de mudanças organizacionais.
  • Registro das atividades Mantenha uma visão abrangente das atividades dos membros de sua equipe na Survio. Responda às mudanças e otimize o custo de utilização deste serviço do inquérito.
  • Página de login personalizada Crie uma página de login personalizada para o Survio que corresponda ao design corporativo, aumente a confiança do utilizador e reforce a segurança para a sua organização.
  • Seleção da região para armazenamento de dados (UE/EUA) Escolha onde armazenar os dados do seu inquérito (UE ou EUA) para garantir a máxima conveniência, acessibilidade eficiente, conformidade legal e segurança máxima.
  • Autenticação SSO Defina os direitos de login no seu servidor de autenticação e permita que colegas ou membros da equipe usem o mesmo login para aceder ao sistema interno, bem como ao Survio e outras aplicações da empresa.

  • Integrações

  • Backup de armazenamento em nuvem (Dropbox, Google Drive, OneDrive) Façam backup automático dos vossos relatórios em PDF, DOCx e PPTx com resultados resumidos ou exportem respostas individuais em formato XLSx. Armazenem os dados do inquérito de forma segura em intervalos regulares no Dropbox, Google Drive ou MS OneDrive.
  • Zapier Conecte o Survio ao Zapier para automatizar dados de inquérito e convites por e-mail sem necessidade de programação ou integrações complexas. A subscrição do Zapier deve ser adquirida separadamente.
  • API Integre a Survio em seu site, loja virtual ou um aplicativo móvel. Automatize seus processos de fluxo de trabalho, evite trabalho excessivo, obtenha feedback genuíno e economize tempo.

  • Conta & Suporte

  • Demonstração do produto (mediante solicitação) Marque uma sessão individual com os nossos especialistas para discutir as suas necessidades, obter respostas às suas perguntas e usar uma experiência prática guiada com o Survio antes de fazer uma compra.
  • Onboarding do produto assistido Recebam orientação personalizada e apoio especializado dos nossos especialistas para usar o Survio de forma eficaz, garantindo que está perfeitamente otimizado para as vossas necessidades e preferências específicas.
  • Suporte prioritário por e-mail Se precisar de ajuda, a nossa equipa de suporte ao cliente está disponível para o ajudar em horas em vez de dias.
  • Gerente de Customer Success dedicado Receba conselhos práticos sobre como utilizar eficazmente o Survio no seu trabalho. Crie inquéritos que lhe trarão dados úteis. Automatize a partilha de resultados com a sua equipa para decisões oportunas e precisas.
  • Documentos legais e contratos personalizados Proteja os interesses do seu negócio com documentos legais e contratos personalizados, disponíveis em inglês, checo e alemão. Assegure conformidade, flexibilidade e termos adaptados.
  • Acordo de Nível de Serviço (SLA) Estabeleça diretrizes claras para as expectativas dos clientes, responsabilidade dos fornecedores, eficácia da plataforma, segurança dos dados e resiliência empresarial.

Os preços não incluem ISS/IVA, que é determinado com base no país de cobrança do usuário. O preço final se encontra na página de compra, antes de concluir o pagamento.

Compras seguras com encriptação de dados SSL

100% seguro compras online

Descontos para estudantes e pessoal académico

Estudantes e professores podem solicitar um desconto, e nós cuidaremos da organização.

Perguntas mais frequentes / FAQ

Posso pagar o Survio mensalmente?

Oferecemos opções de subscrição mensal para os nossos planos pagos. Pode facilmente alternar entre pagamentos anuais e mensais, selecionando a opção apropriada acima.

É possível comprar funcionalidades individuais, como o download de relatórios ou o envio de convites por e-mail?

Não, precisa de adquirir um plano premium para aceder a estas funções.

A minha subscrição será renovada automaticamente?

Sim, é essencial para muitas empresas que utilizam os nossos serviços. Dependendo da subscrição que escolher, renovamos a sua subscrição mensalmente/anualmente. É da sua responsabilidade desativar a renovação automática.

Quando e como posso pedir um reembolso de pagamento?

Resumidamente, tem direito a um reembolso do seu primeiro pedido dentro de 14 dias após a data da compra, desde que não tenha utilizado nenhuma das funções premium, por exemplo, descarregar relatórios ou enviar convites por e-mail. As renovações automáticas não são reembolsadas. Para mais informações, consulte os nossos termos e condições (secção 5. Pagamentos / Taxas e Reembolsos).

Quais os métodos de pagamento que oferecem?

Na maioria dos locais, suportamos pagamentos com cartão de crédito e PayPal. Com exceção da fatura antecipada (veja abaixo), os métodos de pagamento oferecidos durante o processo de compra são os únicos disponíveis.

Como posso pagar com uma fatura?

Pode pagar as subscrições anuais dos planos Standard e superiores através de uma fatura. Leia mais sobre quais as informações de pagamento necessárias para criar corretamente uma fatura antecipada. Após o pagamento, uma fatura regular estará disponível na sua conta (secção 'Subscrição & Faturamento').

Podemos ajudá-lo com mais alguma coisa? Avise-nos.

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