Kyselyvastausten kerääminen eri kanavissa

Tavoita vastaajat milloin ja missä tahansa. Saat mahdollisimman paljon vastauksia ja arvokasta palautetta.

  • Lisää sivustosi houkuttelevuutta mielenkiintoisella sisällöllä ja ota kävijät mukaan sen arviointiin.
  • Jaa kyselyjä sosiaalisessa mediassa (Facebook, Twitter, LinkedIn jne.)
  • Lähetä kyselyjä viestintäsovellusten avulla (Facebook, MS Teams, Slack, Whatsapp).

Luo ilmainen kyselytutkimus

Messenger-viesti, jossa pyydetään täyttämään kyselylomake
  • Kerää anonyymejä / ei-anonyymejä vastauksia
  • Lähetä automaattisia kutsuja kyselytutkimuksen täyttämiseen
  • Suunnittele kyselytutkimuskampanjoita
  • Maksimoi vastausaste automaattisten muistutusten avulla

Asiakkailta, työntekijöiltä ja toimittajilta saatu palaute tehostaa liiketoimintaasi. Hanki olennaista tietoa kaupungin asukkailta tai sairaalassa olevilta potilailta. Survio mahdollistaa vastaajien laajan tavoittamisen eri jakelukanavien kautta.

Jaa kyselytutkimukset kohderyhmien kanssa

Kuuntele asiakkaitasi ja heidän tarpeitaan.

Asiakkaiden toiveiden ja odotusten ymmärtäminen on avain menestykseen kaikilla toimialoilla. Käytä saatavilla olevia resursseja oikeiden vastaajien löytämiseksi:

  • sisäisessä asiakastietokannassa,
  • myyntipisteen kävijöiden keskuudessa,
  • sosiaalisessa mediassa ja muilla alustoilla.

Kokeile

Myyjä näyttää asiakkaalle vaatekappaletta, jonka materiaalia asiakas voi tunnustella

Lähetä joukkokutsuja kyselytutkimuksen täyttämiseksi.

Joukkokutsutoiminto tarjoaa useita vaihtoehtoja, jotka säästävät aikaa ja vaivaa.

  • Sähköpostikutsujen massapostitus useille henkilöille
  • Vastaajan tunnistaminen (ei-anonyymi vastausten keruu)
  • Älykäs sähköpostikutsujen aikataulutus
  • Automaattiset muistutukset kyselytutkimusten vastausprosentin nostamiseksi
  • Kampanjan yksityiskohdat ja tilanneraportit, jotka voidaan viedä XLS-muodossa
  • Yleiskatsaus kunkin kampanjan tärkeimpiin KPI:ihin

Kokeile

Sähköpostiviesti, jossa kehotetaan täyttämään verkkokysely

Seuraa erilaisia indikaattoreita reaaliajassa

  • Toimitusaste
  • Avaamisaste
  • Klikkausaste
  • Vastausaste
  • Ei päivittäisiä rajoja
  • Roskapostin esto

Tavoita yleisösi sosiaalisessa mediassa.

Jaa kyselytutkimuksia sosiaalisilla alustoilla suoraan Surviosta. Mukauta viestejäsi lisäämällä omaa tekstiäsi tai kuvia. Helposti tunnistettava muotoilu saa huomion nopeammin. Anna vastaajien jakaa kyselyäsi edelleen. Lisää tavoitettavuutta ja kerää mahdollisimman paljon vastauksia.

VINKKI

Etsi ja liity sosiaalisten verkostojen toimialaryhmiin tai yhteisöihin, jotka vastaavat teemaltaan kyselytutkimuksesi painopistettä. Pyydä jäseniä täyttämään kysely ja kerää olennaisia vastauksia, joita arvioimalla päädyt dataan perustuviin johtopäätöksiin.

Vastineeksi voit osallistua meneillään oleviin keskusteluihin esittelemällä tuloksia raporttien ja raportointinäkymien muodossa, jotka Survio luo automaattisesti puolestasi.

Kokeile

Älypuhelimen näyttö verkkokyselyn etusivulla

Upota kyselyt suoraan verkkosivustosi sisältöön

Maantiepyöriä mainostava verkkosivusto, joka näyttää verkkokyselyitä eri muodoissa upotettuna verkkosivuston sisältöön

Web-widgetin avulla voit täyttää kyselyn interaktiivisessa kuplassa, joka näytetään klikkaamalla näytön oikeassa reunassa olevaa välilehteä.

  • Verkkosivustosi kävijät voivat kätevästi täyttää kyselyn suoraan widgetissä.
  • Widget-välilehti on edelleen selvästi näkyvissä, eikä se häiritse verkkoselailua.
VINKKI

Mukauta widgetin väriä ja tekstiä tarpeidesi mukaan. Sitten voit vain kopioida Survion luoman widget-koodin oman verkkosivustosi koodiin ja aloittaa vastausten keräämisen.

Kokeile tätä ominaisuutta

Ota asiakkaat mukaan kyselyihin QR-koodien avulla.

Haluatko tavoittaa yhteystietokantaasi laajemman yleisön? Oletko kiinnostunut yleisön mielipiteistä? Luo Surviossa kyselytutkimustasi varten QR-koodi, jonka skannattuaan vastaajat voivat vastata kysymyksiin suoraan matkapuhelimellaan. Aseta QR-koodi:

  • ravintoloiden, kauppojen tai hotellien sisäänpääsyille,
  • katalogeihin, sisäisiin muistioihin, kokoushuoneisiin ja ruokaloihin,
  • käyntikortteihin, mainoslehtisiin, lippuihin, kuponkeihin ja arvoseteleihin,
  • ruokalistoihin, tilausvahvistuksiin, kuitteihin tai laskuihin,
  • kulutustavaroihin, mainostuotteisiin, tunnisteisiin, pakkauksiin jne.

Kokeile

Kahvilakuitti, jossa on QR-koodi sekä pyyntö asiakkaille arvioida palvelu verkkokyselyssä

Lisää omat tietosi kyselytuloksiin.

Mukautettujen muuttujien ominaisuus antaa sinun lisätä kyselyyn lisätietoja, kuten asiakastunnuksen, tilausnumeron tai toimipisteen nimen, jotta vastaajat voidaan tunnistaa paremmin. Voit luoda Surviossa niin monta muuttujaa kuin tarvitset.

Näin se toimii:

Omistat pienyrityksen, jolla on kaksi toimipistettä, ja haluat selvittää, kuinka tyytyväisiä työntekijäsi ovat yritysetuihin. Ei ole tarpeen luoda segmentointikysymystä tai kahta erillistä kyselyä. Tavoitteena on kerätä ja vertailla molempien toimipisteiden tietoja yhdessä kyselyssä. Tässä on kolmen vaiheen ohje mukautettujen muuttujien käyttöön.

  • 1

    Luo parametri kyselytutkimuksen asetuksissa

    Esimerkki mukautetusta parametrista - haarakonttori

  • 2

    Lisää tämä parametri kyselytutkimuksen linkkiin

    Esimerkki URL-osoitteeseen lisätystä mukautetusta parametrista

  • 3

    Suodata ja arvioi aggregoituja tuloksia haarakonttorikohtaisesti

    Esimerkki annetun parametrin muuttujista yhteenvetotuloksia tarkastellessa

Pidä datasi aina saatavilla ja turvassa.

  • Enemmän kuin standardi

    Meillä on ISO 27001 -sertifikaatti, joka on kansainvälisesti pätevä tietoturvan hallinnan standardi, joka ei koske ainoastaan SaaS palveluntarjoajia.

  • Täysin GDPR:n mukainen

    Henkilötietojen käsittelyssä ja hallinnassa noudatamme Saksan GDPR:n säännöksiä, jotka ovat tiukimpia standardeja koko EU:ssa.

  • Kyselytutkimusten ja datan varmuuskopiot pilvessä

    Survio varmuuskopioi kyselyt, vastaukset ja raportit päivittäin Google Driveen, Dropboxiin ja OneDriveen, varmistaen turvallisen ja jatkuvan pääsyn kyselytietoihin missä ja milloin tahansa.

Perusominaisuudet. Ilmaisia aina.

Premium-ominaisuudet.

Aloita kyselytutkimukset nyt!

  • Luo kyselytutkimus Intuitiivinen kyselylomakkeen editori, 100+ kyselypohjat käyttövalmiina
  • Kerää vastauksia Mobiililaitteille, vastausten kerääminen eri kanavien kautta, identiteetin seuranta
  • Analysoi tuloksia Nopea ja selkeä analyysi, raportit yhdellä klikkauksella
  • Siirry Survio PRO:hon Käyttäjien hallinta, omat raportointinäkymät, integraatiot, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Hanki kokeiluversio.

Kokeile kaikkia Survio PRO ominaisuuksia 2 viikon ajan ilman rajoituksia. Tutustu ensiluokkaiseen ohjelmistoratkaisuun palautteen keräämistä varten.