Zbieranie odpowiedzi poprzez wiele kanałów

Dotrzyj do respondentów w dowolnym miejscu i czasie. Uzyskaj jak najwięcej odpowiedzi i cenne informacje zwrotne.

  • Zwiększ atrakcyjność swojej strony internetowej dzięki ciekawym treściom i pozwól odwiedzającym na dokonanie ich oceny
  • Udostępniaj ankiety na portalach społecznościowych (np. Facebook, Twitter czy też LinkedIn)
  • Wysyłaj ankiety za pomocą komunikatorów np. Facebook Messenger, MS Teams, Slack i Whatsapp

Stwórz ankietę za darmo

Komunikat w komunikatorze Messenger z prośbą o wypełnienie kwestionariusza
  • Możliwość zbierania anonimowych i nieanonimowych odpowiedzi
  • Wysyłanie automatycznych zaproszeń do wypełnienia ankiety
  • Planowanie automatycznego rozpoczęcia kampanii ankietowych
  • Automatyczne przypomnienia to wysoki współczynnik wypełnienia

Dzięki informacjom zwrotnym od klientów, pracowników i dostawców zwiększysz efektywność swojego przedsiębiorstwa. Uzyskaj cenne sugestie od obywateli lub pacjentów. Survio umożliwia dotarcie do szerokich grup respondentów za pośrednictwem różnych kanałów dystrybucji.

Dotrzyj z badaniem do swojej grupy docelowej

Słuchaj swoich klientów i znaj ich potrzeby.

Zrozumienie życzeń oraz oczekiwań klientów to klucz do sukcesu w każdej branży. Skorzystaj z różnych sposobów dotarcia do respondentów:

  • Twoja baza danych klientów,
  • osoby odwiedzające punkt sprzedaży,
  • portale społecznościowe.

Wypróbuj

Sprzedawczyni pokazuje ubranie klientce, aby mogła dotknąć materiału.

Wysyłaj grupowe zaproszenia do wypełnienia ankiety

Grupowe zaproszenia mają szereg zalet, dzięki którym zaoszczędzisz czas i ułatwisz sobie pracę.

  • wysyłanie zaproszeń do wielu odbiorców
  • możliwość identyfikacji respondenta
  • inteligentne planowanie wysyłki zaproszeń
  • automatyczne alerty poprawiające współczynnik wypełnienia
  • szczegóły kampanii i raporty o statusie dostarczenia wraz z eksportem w formacie XLS
  • wgląd w kluczowe wskaźniki efektywności dla każdej kampanii

Wypróbuj

Wiadomość e-mail z zaproszeniem do wypełnienia internetowego kwestionariusza

Monitoruj istotne wskaźniki w czasie rzeczywistym

  • Współczynnik dostarczenia
  • Współczynnik otwieralności
  • Współczynnik klikalności
  • Współczynnik wypełnienia
  • Brak limitów dziennych
  • Zapobieganie spamowi

Korzystaj z portali społecznościowych.

Udostępniaj ankiety na portalach społecznościowych bezpośrednio z Survio. Dostosuj wpisy wstawiając własny tekst lub zdjęcia. Twój rozpoznawalny styl pomoże przyciągnąć uwagę respondentów. Zachęć ich do udostępniania Twoich ankiet znajomym. Tym samym zwiększysz ich zasięg i zbierzesz więcej odpowiedzi.

Wskazówka

Znajdź na portalach społecznościowych grupy branżowe tematycznie związane z przedmiotem Twojego badania. Dołącz do nich i zaproś ich członków do wypełnienia ankiety uzyskując tym samym cenne odpowiedzi. Analiza takich badań doprowadzi Cię do wniosków opartych na danych.

W podzięce za pomoc możesz wnieść wkład do toczących się dyskusji, chociażby prezentując wyniki badania w formie raportów i panelów danych, które Survio wygeneruje automatycznie.

Wypróbuj

Wyświetlacz smartfonu ze stroną główną internetowego kwestionariusza`

Umieszczaj ankiety bezpośrednio na swojej stronie internetowej

Strona sklepu sprzedającego rowery szosowe, która pokazuje różne sposoby wyświetlania kwestionariusza na tejże stronie.

Widżet sieciowy pozwala na wypełnienie ankiety w oknie pojawiającym się po kliknięciu na zakładkę po prawej stronie.

  • Odwiedzający Twoją stronę mogą wygodnie wypełnić ankietę nie opuszczając strony.
  • Zakładka widżetu jest dobrze widoczna nie przeszkadzając jednak w przeglądaniu strony.
Wskazówka

Dostosuj kolor i tekst widgetu do swoich potrzeb. Następnie wystarczy wstawić kod wygenerowany przez Survio na stronie i rozpocząć zbieranie odpowiedzi.

Wypróbuj tę funkcję

Zwróć się do klientów przez QR.

Chcesz dotrzeć do grona odbiorców wykraczającego poza kontakty w Twojej bazie danych? Interesują Cię opinie klientów, mieszkańców lub obywateli? Wydrukuj kod QR, który pozwala respondentom odpowiadać na pytania na telefonach komórkowych. Umieść kod QR np.

  • przy wejściu do restauracji, sklepu lub hotelu,
  • w salach konferencyjnych i stołówkach,
  • na wizytówkach, ulotkach promocyjnych, biletach i kuponach,
  • na jadłospisie, zamówieniach, rachunkach lub fakturach,
  • na towarach konsumpcyjnych, artykułach promocyjnych, metkach i opakowaniach

Wypróbuj

Paragon z kawiarni z kodem QR oraz prośbą do klientów, aby ocenili usługę w za pomocą internetowego kwestionariusza.

Dodaj własne dane do wyników ankiety.

Funkcja niestandardowych zmiennych pozwala dodać dodatkowe dane do ankiety, takie jak identyfikator klienta, numer zamówienia czy nazwa oddziału, aby lepiej identyfikować respondentów. W Survio możesz utworzyć dowolną liczbę zmiennych.

Jak to działa:

Prowadzisz małą firmę z dwoma oddziałami i chcesz sprawdzić, jak pracownicy oceniają świadczenia firmowe. Nie trzeba tworzyć pytania segmentacyjnego ani dwóch oddzielnych ankiet. Celem jest zebranie i porównanie danych z obu oddziałów w jednej ankiecie. Oto przewodnik krok po kroku, jak to zrobić za pomocą zmiennych niestandardowych.

  • 1

    Stwórz parametr w ustawieniach kwestionariusza

    Przykładowy niestandardowy parametr - oddział

  • 2

    Dodaj ten parametr do linku ankiety

    Przykładowy niestandardowy parametr wstawiony do adresu URL

  • 3

    Filtruj i oceniaj zagregowane wyniki według oddziału

    Przykładowe zmienne dla danego parametru podczas wyświetlania wyników podsumowania

Twoje dane będą zawsze dostępne i bezpieczne.

  • Dużo więcej niż standard

    Posiadamy certyfikat ISO 27001, czyli międzynarodową normę określającą wymagania dotyczące bezpieczeństwa informacji przeznaczoną nie tylko dla dostawców usług typu SaaS.

  • Pełna zgodność z RODO

    Przetwarzając dane osobowe przestrzegamy przepisów niemieckiego RODO, stanowiącego najsurowszy standard w tej dziedzinie w całej UE.

  • Kopie zapasowe ankiet i danych z ankiet w chmurze

    Survio wykonuje codzienne kopie zapasowe ankiet, odpowiedzi i raportów na Google Drive, Dropbox i OneDrive, zapewniając bezpieczny i stały dostęp do danych ankietowych w dowolnym czasie i miejscu.

Podstawowe funkcje. Bezpłatne zawsze.

Zaawansowane funkcje.

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Wypróbuj za darmo.

Wypróbuj wszystkie funkcje Survio PRO bez ograniczeń przez dwa tygodnie. Zapoznaj się z profesjonalnym rozwiązaniem do zbierania opinii od klientów oraz pracowników.