Збирайте відповіді з різних каналів

Досягайте своїх респондентів будь-коли та будь-де. Отримуйте якомога більше відповідей, щоб отримати цінний зворотний зв’язок.

  • Збагачуйте контент вашого вебсайту та отримуйте відгуки від відвідувачів
  • Діліться опитуваннями в соціальних мережах (Facebook, Twitter, LinkedIn тощо)
  • Розповсюджуйте опитування через месенджери (Facebook, MS Teams, Slack, Whatsapp)

Створіть опитування безкоштовно

Спілкування через месенджер, що показує запит на заповнення опитування
  • Збирайте анонімні та іменні відповіді
  • Надсилайте автоматичні запрошення на опитування
  • Плануйте та призначайте запуск опитувальних кампаній
  • Отримуйте більше відповідей з автоматичними нагадуваннями

Розвивайте свій бізнес завдяки інсайтам від ваших клієнтів, співробітників або постачальників. Отримуйте важливу інформацію від мешканців міста чи пацієнтів лікарні. Survio працює як омніканальний інструмент для збору будь-яких відгуків.

Діліться опитуваннями з цільовими аудиторіями

Почуйте голос своїх клієнтів.

Знання потреб клієнтів – ключ до успіху в будь-якому бізнесі. Знайдіть своїх респондентів у різних джерелах:

  • у внутрішній базі даних клієнтів,
  • серед відвідувачів вашого пункту продажу,
  • у соціальних мережах та на інших платформах для спілкування.

Спробуймо

Жінка показує своїй клієнтці шматок одягу, дозволяючи їй відчути матеріал

Проводьте кампанії запрошень на опитування.

Інструмент запрошень на вбудоване опитування пропонує низку розумних функцій, які заощаджують час і зусилля.

  • Масове запрошення на опитування електронною поштою великої кількості респондентів
  • Розпізнавання респондентів (неанонімне опитування)
  • Планування розумних кампаній запрошень
  • Автоматичні нагадування для підвищення успішності дослідження
  • Деталі кампанії та статус доставки з експортом у XLS
  • Візуалізація KPI кампанії запрошень

Спробуймо

Повідомлення на електронну пошту із запрошенням клієнта заповнити онлайн опитування

Стежте за різноманітними метриками в реальному часі

  • Швидкість доставки
  • Показник відкриттів
  • Показник кліків
  • швидкість відповіді
  • Без щоденних лімітів
  • Запобігання спаму

Охоплюйте аудиторію в соцмережах.

Діліться опитуваннями на соціальних платформах безпосередньо з Survio. Додавайте власні тексти, вставляйте зображення та створюйте унікальні пости. Впізнаваний дизайн привертає увагу. Дозвольте респондентам поширювати ваші пости через налаштування сторінки подяки опитування і збільшуйте його охоплення.

Порада

Знайдіть і зв’яжіться з групами чи спільнотами в соціальних мережах, що найкраще відповідають темі вашого опитування. Запросіть учасників заповнити опитування й отримайте релевантні відповіді для аналізу та обґрунтованих висновків.

Натомість ви можете долучитися до обговорень, представляючи результати в різноманітних звітах та інтегрованих дашбордах, створених у Survio.

Спробуймо

Дисплей смартфона зі сторінкою привітання онлайн-опитування

Вбудуйте опитування безпосередньо у ваш вебсайт

Вебсайт, що рекламує дорожні велосипеди та відображає онлайн опитування у різних формах, вбудованих у контент вебсайту

Віджет спливаючого вікна дає змогу відвідувачам проходити опитування в інтерактивній бульбашці, що розгортається після натискання на вкладку.

  • Відвідувачі можуть зручно заповнити опитування прямо у віджеті.
  • Хоча вкладка залишається видимою, вона не відволікає відвідувачів вашого сайту.
Порада

Налаштуйте кольори та текст віджета. Потім просто вставте HTML-код, який генерує Survio, у код сторінки. Ось і все.

Спробуйте цю функцію

Залучайте аудиторію QR-кампаніями.

Хочете звернутися до респондентів поза базою даних? Вас цікавлять думки громадськості? Survio згенерує QR-код із посиланням на ваше опитування. Респонденти зможуть легко відповісти через смартфон після сканування QR-коду:

  • на вхідних дверях ресторанів, магазинів або готелів,
  • у каталогах, внутрішніх записках, переговорних або їдальнях,
  • на візитках, рекламних листівках, квитках, купонах або ваучерах,
  • у меню, підтвердженнях замовлень, квитанціях або рахунках,
  • на товарах, продукції, етикетках, упаковці тощо.

Спробуймо

Квитанція кав'ярні з QR-кодом та повідомленням для клієнтів оцінити обслуговування в онлайн опитуванні

Додайте власні дані до результатів опитування.

Функція користувацьких змінних дозволяє додавати додаткові дані до опитування, наприклад, ID клієнта, номер замовлення чи назву філії, щоб краще ідентифікувати респондентів. У Survio можна створити будь-яку кількість змінних.

Як це працює:

Ви керуєте малим бізнесом із двома філіями та плануєте опитати співробітників щодо їхньої задоволеності корпоративними пільгами. Немає потреби створювати сегментаційне питання або дві окремі анкети. Мета — зібрати та порівняти дані з обох філій в одному опитуванні. Ось покрокова інструкція, як це зробити за допомогою користувацьких змінних.

  • 1

    Створіть параметр у налаштуваннях вашого опитування

    Приклад спеціального параметра - філія

  • 2

    Додайте цей параметр до посилання на опитування

    Приклад спеціального параметра, вставленого в URL-адресу

  • 3

    Фільтруйте та оцінюйте підсумкові результати за окремими філіями

    Приклад змінних для заданого параметра під час перегляду підсумкових результатів

Тримайте ваші дані в безпеці та постійно доступними.

  • Більше ніж стандартний

    Survio має сертифікат ISO 27001, що представляє золотий стандарт кібербезпеки не тільки для постачальників SaaS.

  • Жорстке дотримання GDPR

    Обробка та зберігання персональних даних відповідає німецьким стандартам GDPR як найсуворішій нормі в межах ЄС.

  • Опитування та резервні копії даних опитувань у хмарі

    Survio створює щоденні резервні копії опитувань, відповідей і звітів у Google Drive, Dropbox і OneDrive, забезпечуючи безпечний і безперервний доступ до даних опитувань у будь-який час і в будь-якому місці.

Базові функції. Безкоштовно назавжди.

Преміум функції.

Get in touch with Sales team

Do you have a request for Demo, Custom quote or any other commercial related query? Let us know and our team will get back to you promptly.

This form serves for business related topics to our Sales team.
Do you need a support with your existing account or do you face any issue?
Submit a ticket to our Customer Care team under this link.

Survio.com is committed to protecting and respecting your privacy, and we’ll only use your personal information to administer your account and to provide the products and services you requested from us. From time to time, we would like to contact you about our products and services, as well as other content that may be of interest to you. If you consent to us contacting you for this purpose, please tick below to say how you would like us to contact you:
You can unsubscribe from these communications at any time. For more information on how to unsubscribe, our privacy practices, and how we are committed to protecting and respecting your privacy, please review our Privacy Policy.
By clicking submit below, you consent to allow Survio.com to store and process the personal information submitted above to provide you the content requested.

Почніть опитування зараз!

  • Створіть опитування Легкий у використанні редактор опитувань, понад 100 готових шаблонів опитувань
  • Збирайте відповіді Мобільна зручність, омніканальний збір, відстеження ідентичності
  • Аналізуйте результати Швидка та всебічна аналітика, звіти в один клік
  • Залучайтеся з Survio PRO Керування користувачами, інтегровані дашборди, інтеграції, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Отримайте безкоштовну пробну версію.

Спробуйте всі функції Survio PRO без обмежень протягом двох тижнів. Отримайте уявлення про професійне рішення для зворотного зв'язку від клієнтів/співробітників.

Згода на використання файлів cookie

Цей вебсайт використовує файли cookie, які допомагають вебсайту функціонувати, а також відстежувати, як ви взаємодієте з нашим вебсайтом. Але для того, щоб ми могли надати найкращий користувацький досвід, увімкніть певні файли cookie в Налаштуваннях і натисніть Прийняти.

Прийняти все Відхилити Налаштування