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Exemple de questionnaire sur l'annulation d'un service
Madame / Monsieur,
Merci de visiter notre site. En remplissant ce questionnaire de 5-10 min, vous nous aiderez a améliorer nos services.
Sondage sur l'annulation d'un service
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Si vos clients souhaitent résilier un contrat de service, présentez-leur cet exemple de questionnaire sur la résiliation de services fournis pour en savoir la cause.
Cet exemple de questionnaire est idéal pour
- les entités exerçant dans la sphère commerciale.
Vos clients vous quittent et vous ne savez pas pourquoi ? La seule solution est de leur demander. Quelles sont les principales raisons de l’insatisfaction qui les pousse à prendre une telle décision ? Il est important de les déterminer pour éviter que d’autres clients ne quittent également l’entreprise. Utilisez un questionnaire avec des questions qui ont été préalablement préparées mais que vous pouvez ajuster selon vos besoins. Des sondages réguliers et à long terme vous permettent de suivre le comportement des clients et les premiers signes qui précèdent leur éventuel départ pour pouvoir intervenir à temps.
Le modèle de questionnaire peut être modifié. Survio organisera les réponses dans des graphiques et des tableaux synoptiques.
Catégories de modèles
Evaluation excellent on 
Survio est un logiciel de sondage pour tous.
Préparer votre sondage sera un jeu d'enfant grâce à nos modèles de questionnaires. Profitez d'un précieux retour d'informations sans déployer beaucoup d'efforts.
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