Szolgáltatásfel függesztés okainak feltérképezése

1. Neme:

Férfi
Nő

2. Az Ön korosztálya:

18 - 24
25 - 34
35 - 44
45 - 54
55 - 64
65 vagy több

3. Mennyi ideig használta a szolgáltatásunkat?

Kevesebb, mint egy hónapig
1-6 hónapig
6-12 hónapig
Több, mint egy évig

4. Milyen gyakran használta a szolgáltatásunkat?

Hetente egyszer
Havonta egyszer
Évente egyszer

5. Hogyan értékelné a szolgáltatásunkat, ha más hasonló szolgáltatással hasonlítaná össze?

Sokkal jobb
Jobb
Nagyjából ugyanolyan
Rosszabb
Nem tudom

6. Mennyire volt megelégedve a szolgáltatásunkal?

Nagyon elégedett voltam
Elégedett voltam
Semleges
Elégedetlen voltam
Nagyon elégedetlen voltam

7. Milyen okból szakította meg szolgáltatásunk használatát?

Nincs már rá szükségem
Más szolgáltatást találtam
A szolgáltatás minősége nem megfelelő
A szolgáltatás összetetsége nem megfelelő
Nem megfelelő hozzáférés a szolgáltatáshoz

8. Ha a jövőben szüksége lenne rá, ismét használná a szolgáltatásunkat?

Biztosan igen
Talán igen
Nem vagyok biztos benne
Inkább nem
Biztosan nem

9. Mit javítana a szolgáltatásunkon?

500

Szolgáltatásfel függesztés okainak feltérképezése

Népszerűség 39 ×

A Survio több mint száz előre elkészített kérdőív mintával azonnali használatra rendelkezik. Hozzon létre saját kérdéseket, változtassa meg a válaszokat, törölje őket stb. A begyűjtött válaszokat automatikusan kiértékeljük valós időben grafikonok és táblázatok felhasználásával.

Sablon használata

Mit mondanak rólunk

A kérdőívekkel a Survióban tényleg könnyű dolgozni, mind a kérdőív készítői, mind a válaszadók számára. Így elég információ áll rendelkezésünkre a piacról és az ügyfelekről, hogy jobban célba juttassuk termékeinket.

Liliána I. Marketingvezető

A kérdőívet néhány perc alatt el tudom készíteni. HR szakértőként nagyra értékelem az adatgyűjtési lehetőségeket, a válaszok automatikus elemzését és az eredmények áttekinthető megjelenítését a jelentésekben.

Zoltán V. HR szakértő

Tudnunk kell, hogyan értékelik ügyfeleink a termékeinket, és a Survio ezt lehetővé teszi. Elsősorban a fejlett funkciókat használjuk a kérdőívek megosztására és testreszabására, valamint a munkafolyamatba való integrálásukra.

Andor T. Értékesítési igazgató

A sablonhoz tartozik egy online felmérési platform is. Segítségével összegyűjtheti és megértheti az adatokat.

Kérdőív létrehozása most

Szolgáltatásfel függesztés okainak feltérképezése

1. Neme:

2. Az Ön korosztálya:

3. Mennyi ideig használta a szolgáltatásunkat?

4. Milyen gyakran használta a szolgáltatásunkat?

5. Hogyan értékelné a szolgáltatásunkat, ha más hasonló szolgáltatással hasonlítaná össze?

6. Mennyire volt megelégedve a szolgáltatásunkal?

7. Milyen okból szakította meg szolgáltatásunk használatát?

8. Ha a jövőben szüksége lenne rá, ismét használná a szolgáltatásunkat?

9. Mit javítana a szolgáltatásunkon?