Légi utasok elégedettsége

Üdvözlöm,

Kérem szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

1. Neme:

  • Férfi

2. Melyik korosztályba tartozik?

  • Kevesebb, mint 20
  • 21-30
  • 31-40
  • 41-50
  • 51-60
  • 60 vagy több

3. Milyen a státusza?

  • Diák
  • Munkavállaló
  • Munkanélküli
  • Magánvállalkozó
  • Nyugdíjas

4. Milyen gyakran repül?

  • Hetente egyszer
  • 2-3x havonta
  • Egyszer havonta
  • 12x évente
  • Néhányszor évente
  • Évente egyszer
  • Soha

5. Kérem, értékelje, mennyire voltak az alábbi attribútumok fontosak Önnek, amikor a mi vállalatunk szolgáltatását választotta:

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Az indulási/érkezési idő megfelelt

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Kevesebb átszálásal lehetett repülni

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Alacsonyabb díjak

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Előnyös programok a visszatérő kliensek számára

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Jobb szolgáltatások a repülőn

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Jobb szolgáltatások a reptéren

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Személyes preferenciák

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Utazási iroda ajánlása

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

Repülőgéptípus preferenciája

  • Nagyon fontos
  • Fontos
  • Semleges
  • Nem fontos
  • Egyáltalán nem fontos

6. Kérem, írja le, mennyi ideig kellett sorakoznia:

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

Repülőbe való beszálás

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

Várakozás a kapunál

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

Biztonsági ellenőrzés

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

Poggyász feladása

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

Jegy kiadása

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

Poggyász felvétele a célállomáson

  • Nem vártam
  • 0-5 percet
  • 6-10 percet
  • 11-20 percet
  • 20 vagy több percet

7. Kérem, értékelje a jegy árát:

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

Az út tervezése alatt nem vettem figyelembe a jegy árát

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

Más cégnél terveztem az utat, de az ár miatt ezt választottam

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

Az ár miatt választottam ezt a céget

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

Hamarabb akartam repülni, de az ár miatt változtattam a véleményemen

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

Más eszközzel akartam utazni, de az ár miatt a repülőt választottam

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

Ezt az utat egyáltalán nem akartam megtenni, de az ár miatt megérte

  • Egyetértek
  • Nem értek egyet
  • Nem tudom

8. Kérem, értékelje a repülőn nyújtott szolgáltatásainkat:

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Rendelkezésre álló utaskísérők

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

A személyzet segítőkészsége

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Személyzet kiállása

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

A pilóta kommunikációja az utasokkal

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Élelmiszerek minősége

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Szolgáltatás szintje általában

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

9. Kérem, értékelje a repülőt, amivel utazott:

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Poggyásztér mérete

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Ülések kényelmessége

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Ülések elrendezése

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Tisztaság

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

Zaj

  • Kitűnő
  • Megfelelő
  • Rossz
  • Nem tudom

10. Kérem, írja le, mit és hogyan tehetnénk javulásunk érdekében:

500

Sablon használata

Légi utasok elégedettsége

Népszerűség 114 ×

A Survio több mint száz előre elkészített kérdőív mintával azonnali használatra rendelkezik. Hozzon létre saját kérdéseket, változtassa meg a válaszokat, törölje őket stb. A begyűjtött válaszokat automatikusan kiértékeljük valós időben grafikonok és táblázatok felhasználásával.

Sablon használata

A Survio egy kérdőíves szoftver mindenki számára.

Kérdőívsablonjainkkal gyerekjáték lesz a felmérések összeállítása. Gyűjtsön visszajelzéseket könnyedén és hatékonyan.

Mit mondanak rólunk

A kérdőívekkel a Survióban tényleg könnyű dolgozni, mind a kérdőív készítői, mind a válaszadók számára. Így elég információ áll rendelkezésünkre a piacról és az ügyfelekről, hogy jobban célba juttassuk termékeinket.

Liliána I. Marketingvezető

A sablonhoz tartozik egy online felmérési platform is. Segítségével összegyűjtheti és megértheti az adatokat.

Kérdőív létrehozása most

Bejelentkezés a Survio

Bejelentkezés

Elfelejtette a jelszavát?

Digicert

Vágjon bele a kérdőívekbe most!

  • Kérdőív készítése Intuitív kérdőívszerkesztő, 100+ kérdőívminta
  • Gyűjtsön válaszokat Mobilkészülékekhez, a válaszok gyűjtése különböző csatornákon, a személyazonosság nyomon követése
  • Eredmények elemzése Gyors és érthető elemzés, jelentések egy kattintásra
  • Váltson Survio PRO-ra Felhasználókezelés, testreszabható dashboardok, integráció, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Do you have a request for Demo, Custom quote or any other commercial related query? Let us know and our team will get back to you promptly.

This form serves for business related topics to our Sales team.
Do you need a support with your existing account or do you face any issue?
Submit a ticket to our Customer Care team under this link.