Les visiteurs de votre ville profitent-ils bien de l’office du tourisme ? Découvrez-le avec notre exemple de questionnaire d’évaluation sur les offices du tourisme.
Utiliser un modèle
Cet exemple de questionnaire est idéal pour
- les conseillers municipaux,
- les représentants des comités culturels,
- les responsables des offices du tourisme.
Les employés de l’office du tourisme sont-ils suffisamment formés dans la communication ? Disposent-ils de connaissances nécessaires sur les événements culturels de votre ville ? Sont-ils en mesure d’aider et de conseiller les touristes sur les monuments qui valent la peine d’être visités ? Demandez aux visiteurs de remplir ce questionnaire et laissez-vous guider par les remarques qui vont se répéter dans les réponses. L’objectif est de prendre cette critique comme une occasion parfaite pour effectuer des changements qui vous aideront à progresser.
Le modèle de questionnaire peut être modifié. Survio organisera les réponses dans des graphiques et des tableaux synoptiques.