Utazási iroda ügyfeleinek elégedettsége

Üdvözlöm,

Kérem szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

1. Az Ön neme:

  • Nő
  • Férfi

2. Az utazási iroda kiválasztásának fő oka:

  • Saját tapasztalat
  • Ismerős ajánlása
  • Elérhető árak
  • Reklám
  • Ismerős az utazási irodában

3. Milyen módon rendelte meg az utazását?

  • Személyesen az irodában
  • Az utazási iroda weboldalán keresztül
  • Telefonon keresztül
  • Az utazást ajándékba kaptam

4. Értékelje az alábbi állításokat az eladóinkról:

  • Teljesen egyetértek
  • Egyetértek
  • Nem tudom
  • Nem értek egyet
  • Egyáltalánnem értek egyet

Az eladó készséges

  • Teljesen egyetértek
  • Egyetértek
  • Nem tudom
  • Nem értek egyet
  • Egyáltalánnem értek egyet

Az eladó szakszerűen végzi munkáját

  • Teljesen egyetértek
  • Egyetértek
  • Nem tudom
  • Nem értek egyet
  • Egyáltalánnem értek egyet

Az eladó felismerte az elvárásaimat

  • Teljesen egyetértek
  • Egyetértek
  • Nem tudom
  • Nem értek egyet
  • Egyáltalánnem értek egyet

Megkaptam a kellő információt

  • Teljesen egyetértek
  • Egyetértek
  • Nem tudom
  • Nem értek egyet
  • Egyáltalánnem értek egyet

Átfogó információt kaptam a kínálatban szereplő összes szolgáltatásról

  • Teljesen egyetértek
  • Egyetértek
  • Nem tudom
  • Nem értek egyet
  • Egyáltalánnem értek egyet

5. Az utazás milyen módját választotta?

  • Autóbusz
  • Repülőgép
  • Egyéni utazás

6. Hogyan értékelné az autóbuszos utazást?

1 - legjobb, 5 - legrosszabb

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

Kiszolgálás gyorsasága

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

Sofőrök készségessége

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

Felfrissülési lehetőségek

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

Pontosság

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

Az autóbusz minősége és állapota

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

7. Hogyan értékelné a légi közlekedés minőségét?

1 - legjobb, 5 - legrosszabb

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

Kiszolgálás gyorsasága

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

Személyzet készségessége

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

Felfrissülési lehetőségek

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

Az utazás alatti szolgáltatások

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

Pontosság

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Nem használtam ki

8. Értékelje az elszállásolás és a szolgáltatások minőségét

1 - legjobb, 5 - legrosszabb

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A hotel felszereltsége

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A szobák színvonala

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Az ételek minősége és változatossága

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A személyzet készségessége

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tisztaság

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A hotel szolgáltatásai

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A hotel megközelíthetősége

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A vendégek szórakoztatása

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

9. Felkínálták Önnek a következő szolgáltatásokat?

  • Igen
  • Nem tudom
  • Nem

Biztosítás az utazási iroda csődjének esetére

  • Igen
  • Nem tudom
  • Nem

Teljeskörű biztosítás

  • Igen
  • Nem tudom
  • Nem

Közlekedés a reptér és a hotel között

  • Igen
  • Nem tudom
  • Nem

Választható kirándulások

  • Igen
  • Nem tudom
  • Nem

10. Elégedett volt a választható kirándulások kínálatával?

  • Elégedett
  • Majdnem elégedett
  • Semleges
  • Nem teljesen elégedett

11. Összességében hogyan értékeli szálláshelyének ügyvivőjét?

12. Összességében milyen hatással voltak Önre az alábbiak:

1 - legjobb, 5 - legrosszabb

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Az utazási iroda alkalmazottai

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Az utazások

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A szálláslehetőségek

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A választható kirándulások

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Étel- és italkínálat

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

13. Általában ilyen típusú utazásokat vásárol:

  • First minute
  • Last minute
  • Nem befolyásol az időpont

14. Mit részesít előnyben egy utazás megvásárlásánál?

  • Ár
  • Látványosság
  • Ajánlások
  • Az utazási iroda szolgáltatásai
  • Reklám

15. Kérem, válaszoljon a következő kérdésekre:

  • Igen
  • Inkább igen
  • Nem vagyok benne biztos
  • Inkább nem
  • Nem

Az utazás megfelelt az utazásainak?

  • Igen
  • Inkább igen
  • Nem vagyok benne biztos
  • Inkább nem
  • Nem

Kielégítőnek találja a kínálatunkat?

  • Igen
  • Inkább igen
  • Nem vagyok benne biztos
  • Inkább nem
  • Nem

Átláthatónak találja a weboldalainkat?

  • Igen
  • Inkább igen
  • Nem vagyok benne biztos
  • Inkább nem
  • Nem

Egyeznek a weblapunkon feltüntetett információk a valósággal?

  • Igen
  • Inkább igen
  • Nem vagyok benne biztos
  • Inkább nem
  • Nem

Az utazás ára egyensúlyban volt a minőségével?

  • Igen
  • Inkább igen
  • Nem vagyok benne biztos
  • Inkább nem
  • Nem

Továbbra is igénybe veszi szolgáltatásainkat?

  • Igen
  • Inkább igen
  • Nem vagyok benne biztos
  • Inkább nem
  • Nem

16. Milyen változtatásokkal javítana működésünkön?

500

Powered by Survio
Sablon használata

Kérdőív-minták Szolgáltatások

Utazási iroda ügyfeleinek elégedettsége

Népszerűség 118 ×

A Survio több mint száz előre elkészített kérdőív mintával azonnali használatra rendelkezik. Hozzon létre saját kérdéseket, változtassa meg a válaszokat, törölje őket stb. A begyűjtött válaszokat automatikusan kiértékeljük valós időben grafikonok és táblázatok felhasználásával.

Sablon használata

Minden sablon

Sablon kategóriák

Trustpilot rating

Értékelés nagyszerű on

A Survio egy kérdőíves szoftver mindenki számára.

Kérdőívsablonjainkkal gyerekjáték lesz a felmérések összeállítása. Gyűjtsön visszajelzéseket könnyedén és hatékonyan.

Hozzon létre saját kérdőívet egy perc alatt

Hozzon létre saját kérdőívet egy perc alatt

Gyűjtse a válaszokat különböző csatornákon

Gyűjtse a válaszokat különböző csatornákon

Elemezze a kérdőívek eredményeit egyetlen kattintással

Elemezze a kérdőívek eredményeit egyetlen kattintással

Mit mondanak rólunk

A kérdőívekkel a Survióban tényleg könnyű dolgozni, mind a kérdőív készítői, mind a válaszadók számára. Így elég információ áll rendelkezésünkre a piacról és az ügyfelekről, hogy jobban célba juttassuk termékeinket.

Liliána I. Marketingvezető

A sablonhoz tartozik egy online felmérési platform is. Segítségével összegyűjtheti és megértheti az adatokat.

Kérdőív létrehozása most

Bejelentkezés a Survio

Bejelentkezés

Elfelejtette a jelszavát?

Digicert

Vágjon bele a kérdőívekbe most!

  • Kérdőív készítése Intuitív kérdőívszerkesztő, 100+ kérdőívminta
  • Gyűjtsön válaszokat Mobilkészülékekhez, a válaszok gyűjtése különböző csatornákon, a személyazonosság nyomon követése
  • Eredmények elemzése Gyors és érthető elemzés, jelentések egy kattintásra
  • Váltson Survio PRO-ra Felhasználókezelés, testreszabható dashboardok, integráció, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Do you have a request for Demo, Custom quote or any other commercial related query? Let us know and our team will get back to you promptly.

This form serves for business related topics to our Sales team.
Do you need a support with your existing account or do you face any issue?
Submit a ticket to our Customer Care team under this link.

Survio.com is committed to protecting and respecting your privacy, and we’ll only use your personal information to administer your account and to provide the products and services you requested from us. From time to time, we would like to contact you about our products and services, as well as other content that may be of interest to you. If you consent to us contacting you for this purpose, please tick below to say how you would like us to contact you:
You can unsubscribe from these communications at any time. For more information on how to unsubscribe, our privacy practices, and how we are committed to protecting and respecting your privacy, please review our Privacy Policy.
By clicking submit below, you consent to allow Survio.com to store and process the personal information submitted above to provide you the content requested.