Notre exemple de questionnaire d’évaluation sur les services de taxi vous donnera de nouvelles idées venues directement de vos clients.
Utiliser un modèle
Cet exemple de questionnaire est idéal pour
- les propriétaires et gérants de services de taxi,
- les transporteurs privés proposant ce type de services.
Le sondage d’évaluation des services de taxi vous apportera des informations que vous pourrez ensuite utiliser à votre profit. Faites-vous une idée sur les aspects auxquels les clients sont très sensibles. Est-ce le prix, la ponctualité du chauffeur ou la propreté du véhicule ? Ou bien font-ils appel à vous parce qu’une société de renom leur inspire une plus grande confiance ? Assurez la fidélité de vos clients en leur proposant ce qu’ils souhaitent. Demandez leur avis via un questionnaire et travaillez sur vos avantages concurrentiels.
Le modèle de questionnaire peut être modifié. Survio organisera les réponses dans des graphiques et des tableaux synoptiques.