Spokojnosť zákazníka s opravou vozidla

1. Ktorú pobočku ste navštívili?

názov pobočky
názov pobočky
názov pobočky

2. Ako ste prvýkrát kontaktovali náš servis?

Telefonicky
E-mailom
Návštevou pobočky

3. Keď ste přišli do nášho servisu, uvítal vás niekto?

Áno
Nie

4. Vysvetlil vám náš zástupca opravy a/alebo odporúčanú údržbu zreteľne a jasne?

Extrémne zreteľne a jasne
Veľmi zreteľne a jasne
Zreteľne a jasne
Nie veľmi zreteľne
Vôbec som ho nepochopil/a

5. Bol vám predvedený nejaký servisný zásah (oprava)?

Áno
Nie

6. Boli vykonané dohodnuté opravy kompletne a včas?

Áno
Neviem
Nie

7. Odpovedala konečná cena za vykonané opravy prvotnému odhadu?

Áno
Neviem
Nie

8. Odporučili by ste náš servis svojim známym, rodine alebo iným ľuďom?

Určite
Veľmi rád/a
Pravdepodobne
Neviem
Rozhodne nie

9. Kde ste sa dozvedeli o našom servise?

500

10. Boli ste (celkovo) spokojní s návštevou nášho servisu?

Rozhodne áno
Áno
Neviem
Nie
Rozhodne nie

Použiť šablónu

Vzory dotazníkov Služby

Spokojnosť zákazníka s opravou vozidla

Obľúbenosť 64 ×

Šablónu dotazníka možno upraviť. Vytvorte si vlastné otázky, zmeňte odpovede, zmažte otázky, apod. Survio vám spracuje odpovede do prehľadných tabuliek a grafov.

Použiť šablónu

Všetky šablóny

Rozdelenie šablón

Hodnotené vynikajúci on

Survio je dotazníkový softvér pre každého.

S našimi vzormi dotazníkov pre vás bude príprava prieskumov hračka. Zbierajte spätnú väzbu bez námahy a efektívne.

Vytvorte vlastný dotazník v priebehu jednej minúty

Zbierajte odpovede z dotazníkov na rôznych kanáloch

Analyzujte výsledky z dotazníkov jedným kliknutím

Povedali o nás

Práca s dotazníkmi v Surviu je naozaj jednoduchá, tak pre tých, ktorí dotazník vytvárajú, ako aj pre respondentov. Vďaka tomu máme k dispozícii dostatok informácií o trhu a zákazníkoch na lepšie zacielenie našich produktov.

Timea H. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnem pripraviť v priebehu niekoľkých minút. Z pozície HR špecialistu oceňujem široké možnosti zberu dát, automatickú analýzu odpovedí a prehľadné zobrazenie výsledkov v reportoch.

Marián V. HR specialista

Potrebujeme vedieť, ako zákazníci hodnotia naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využívame predovšetkým pokročilé funkcie na zdieľanie, prispôsobenie dotazníka a integráciu do nášho workflow.

Eugen L. Obchodný riaditeľ

K šablóne získate aj online dotazníkovú platformu. S jej pomocou dáta nazbierate a taktiež im porozumiete.

Vytvoriť dotazník teraz

Spokojnosť zákazníka s opravou vozidla

1. Ktorú pobočku ste navštívili?

2. Ako ste prvýkrát kontaktovali náš servis?

3. Keď ste přišli do nášho servisu, uvítal vás niekto?

4. Vysvetlil vám náš zástupca opravy a/alebo odporúčanú údržbu zreteľne a jasne?

5. Bol vám predvedený nejaký servisný zásah (oprava)?

6. Boli vykonané dohodnuté opravy kompletne a včas?

7. Odpovedala konečná cena za vykonané opravy prvotnému odhadu?

8. Odporučili by ste náš servis svojim známym, rodine alebo iným ľuďom?

9. Kde ste sa dozvedeli o našom servise?

10. Boli ste (celkovo) spokojní s návštevou nášho servisu?

Spokojnosť zákazníka s opravou vozidla

Rozdelenie šablón

Survio je dotazníkový softvér pre každého.

Vytvorte vlastný dotazník v priebehu jednej minúty

Zbierajte odpovede z dotazníkov na rôznych kanáloch

Analyzujte výsledky z dotazníkov jedným kliknutím

Povedali o nás

K šablóne získate aj online dotazníkovú platformu. S jej pomocou dáta nazbierate a taktiež im porozumiete.

Vstúpiť do Survia

Vytvárajte skvelé dotazníky, zbierajte presné dáta a rozhodujte sa správne.

Začnite s dotazníkmi teraz!