Prieskum spokojnosti užívateľov malej knižnice

1. Ako často navštevujete priestory knižnice?

denne
Raz za týždeň
Raz za 14 dní
Raz za mesiac
Raz za štvrť roku
Raz za pol roka
Menej často

2. Ako často používate webovú stránku knižnice?

Denne
Raz za týždeň
Raz za 14 dní
Raz za mesiac
Raz za štvrť roku
Raz za pol roka
Menej často

3. Ako Vám vyhovuje prevádzková doba knižnice?

Veľmi vyhovuje
Skôr vyhovuje
Ani vyhovuje, ani nevyhovuje
Skôr nevyhovuje
Veľmi nevyhovuje
Neviem, nemôžem odpovedať

4. Ako ste spokojní s nasledujúcimi službami knižnice?

veľmi spokojný/á
skôr spokojný/á
ani spokojný/á, ani nespokojný/á
skôr nespokojný/á
veľmi nespokojný/á
neviem, nemôžem odpovedať

Výpožičkové služby

veľmi spokojný/á
skôr spokojný/á
ani spokojný/á, ani nespokojný/á
skôr nespokojný/á
veľmi nespokojný/á
neviem, nemôžem odpovedať

Prístup na internet

veľmi spokojný/á
skôr spokojný/á
ani spokojný/á, ani nespokojný/á
skôr nespokojný/á
veľmi nespokojný/á
neviem, nemôžem odpovedať

Kultúrne a vzdelávacie akcie

veľmi spokojný/á
skôr spokojný/á
ani spokojný/á, ani nespokojný/á
skôr nespokojný/á
veľmi nespokojný/á
neviem, nemôžem odpovedať

5. Ako ste spokojní s výberom kníh v knižnici?

Veľmi vyhovuje
Skôr vyhovuje
Ani vyhovuje, ani nevyhovuje
Skôr nevyhovuje
Veľmi nevyhovuje
Neviem, nemôžem odpovedať

6. Ste spokojní s miestnou dostupnosťou knižnice?

Veľmi spokojný/á
Skôr spokojný/á
Ani spokojný/á, ani nespokojný/á
Skôr nespokojný/á
Veľmi nespokojný/á
Neviem, nemôžem odpovedať

7. Nájdete na internetových stránkach knižnice bez problémov vždy to, čo hľadáte?

Určite áno
Skôr áno
Niekedy áno, niekedy nie
Skôr nie
Určite nie
Neviem, nemôžem odpovedať

8. Ste spokojní s priestormi knižnice?

Veľmi spokojný/á
Skôr spokojný/á
Ani spokojný/á, ani nespokojný/á
Skôr nespokojný/á
Veľmi nespokojný/á
Neviem, nemôžem odpovedať

9. Súhlasíte s nasledujúcimi výrokmi o zamestnancoch knižnice?

určite súhlasím
skôr súhlasím
ani súhlasím, ani nesúhlasím
skôr nesúhlasím
určite nesúhlasím
neviem, nemôžem odpovedať

Pracovníci knižnice sú ústretoví.

určite súhlasím
skôr súhlasím
ani súhlasím, ani nesúhlasím
skôr nesúhlasím
určite nesúhlasím
neviem, nemôžem odpovedať

Pracovníci knižnice majú dostatočnú úroveň odborných znalostí, aby mohli odpovedať na Vaše otázky.

určite súhlasím
skôr súhlasím
ani súhlasím, ani nesúhlasím
skôr nesúhlasím
určite nesúhlasím
neviem, nemôžem odpovedať

10. Ako hodnotíte celkovú úroveň služieb poskytovaných knižnicou?

Výborná (1)
Veľmi dobrá (2)
Uspokojivá (3)
Dostatočná (4)
Nedostatočná (5)
Neviem, nemôžem odpovedať

11. Ste:

Žena
Muž

12. Aké je vaše najvyššie dosiahnuté vzdelanie?

Základné
Vyučený/á, stredné bez maturity
Stredné s maturitou
Pomaturitné, vyššie odborné
Vysokoškolské

13. Ste:

Pracujúcí
Študent
Dôchodca
Žena/muž v domácnosti, materská dovolenka apod.
nezamestnaný/á

14. Máte akékoľvek pripomienky či námety, aké by podľa vás mohli prispieť k zlepšeniu služieb našej knižnice (internetové stránky, miestna dostupnosť knižnice, zamestnanci, priestory knižnice, knižný fond, prevádzková doba atď.)? Napíšte ich prosím sem

500

Povedali o nás

Práca s dotazníkmi v Surviu je naozaj jednoduchá, tak pre tých, ktorí dotazník vytvárajú, ako aj pre respondentov. Vďaka tomu máme k dispozícii dostatok informácií o trhu a zákazníkoch na lepšie zacielenie našich produktov.

Timea H. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnem pripraviť v priebehu niekoľkých minút. Z pozície HR špecialistu oceňujem široké možnosti zberu dát, automatickú analýzu odpovedí a prehľadné zobrazenie výsledkov v reportoch.

Marián V. HR specialista

Potrebujeme vedieť, ako zákazníci hodnotia naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využívame predovšetkým pokročilé funkcie na zdieľanie, prispôsobenie dotazníka a integráciu do nášho workflow.

Eugen L. Obchodný riaditeľ

K šablóne získate aj online dotazníkovú platformu. S jej pomocou dáta nazbierate a taktiež im porozumiete.

Vytvoriť dotazník teraz