Martin / Marknadsföring

Kundnöjdhetsenkät

Hör dina kunders röst. Vet du vad de behöver? Är de nöjda? Varför skulle du inte fråga dem, det är så enkelt!

Skapa Enkät Gratis

Andra enkättyper

Hur får man en värdefull kundfeedback?

Bara skapa en kundnöjghetsenkät helt enkelt och fråga kunder direkt.

Nutida marknad är full av konkurrenskraftiga produkter och tjänster, kundnöjdhet är nu viktigare än någonsin förut. Sociala nätverk ger numera kunder en stor möjlighet att lämna positiva referenser. Online enkäter ger en ännu större möjlighet att få svar från kunder.

Mätning av kundnöjdhet med hjälp av webbenkäter är en av de allra bästa metoderna med mycket låg kostnad. Insamlingen av svar kan ske online eller offline. Analys av resultaten är automatiserad och ger data i färdiga rapporter eller anpassningsbara BI-instrumentpaneler för att fatta snabba och effektiva beslut.

Varför ska du fokusera på kundnöjdhet?

  • Att få en ny kund är dyrare än att behålla en värdefull kund.
  • Att återfå en kund du har förlorat är ännu dyrare än att attrahera en ny.
  • Missnöjda kunder kommer att dela sin erfarenhet med flera människor än de nöjda.
  • Väldigt få missnöjda kunder kommer att ge dig en feedback på sina frustrationer och därför får du ingen möjlighet att fixa det som är fel. Upptäck orsakerna i förväg och förhindra kundförluster.
  • Nöjda kunder kommer att komma tillbaka igen, bli lojala och spendera mer pengar.
Martin / Marknadsföring

Lär dig hur Survio används i olika organisationer och branscher för insamling av feedback.

Läs fallstudierna

Inget krångel, inget kladd. Det fungerar bara.

Inget extra arbete. Ingen extra ansträngning. Din enkät är alltid perfekt formaterad för alla enheter.

Kundnöjdhetsenkät

Hur skapar man en kundnöjdhetsenkät utan svårighet?

Använd färdiga enkätmallar för en snabb början.

Registrera dig, välj en enkätmall och bli klar inom en minut!

Skapa Enkät Gratis

Hjälper tusentals företag fatta bättre beslut

Efter att ha testat flera alternativ har Survio visat sig vara det perfekta verktyget för att mäta våra kunders behov och bli en bättre tjänst. Tjänsten är enkel och flexibel att använda! Jag kan starkt rekommendera Survio.

Johan Nilsson

Johan Nilsson GoodGlass

Börja med enkäterna nu!

  • Skapa en enkät Intuitiv enkätredigerare, 100+ enkätmallar
  • Samla in svar För mobilenheter, insamling av svar på olika kanaler, identitetsspårning
  • Analysera enkätresultat Snabba och begripliga analyser, rapporter med ett klick
  • Samarbeta med Survio Användarhantering, anpassningsbara instrumentpaneler, integrationer, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022