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Ein zufriedener Kunde ist das große Potential für Garantie von zukünftigen Einkommen. Durch die Kundenbefragungen können Sie einfach und schnell Bedürfnisse der Kunden ermittelt werden, die Anforderungen strukturiert oder die Kundenwünsche offengelegt. Daraus können konkrete Entscheidungen getroffen und Maßnahmen abgeleitet werden, welche die Kundenzufriedenheit positiv beeinflussen. Mit dem richtigen Umfragetool kann die Kundenzufriedenheit regelmäßig mit wenig Aufwand und geringen Kosten ermittelt werden.
Online Umfrage ist die schnellste und billigste Form, wie Kundenzufriedenheit zu messen. Messung der Kundenzufriedenheit durch Online-Umfragen ist eine der besten Methoden. Die Antwortsammlung können Sie online oder offline durchführen und die Daten der Kunden sind automatisch bearbeitet. Präsentieren Sie die Umfragedaten in übersichtlichen Berichten oder benutzerdefinierte BI-Dashboards, um schnelle und effektive Entscheidungen zu treffen.
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Ich suchte eine Online-Umfragesoftware, um Kundenfeedback auf meiner Website und meiner mobilen App zu sammeln. Nachdem ich verschiedene Optionen ausprobiert hatte, stieß ich auf Survio, das trotz seiner Benutzerfreundlichkeit ein leistungsstarkes Umfragentool bleibt. Der Kundenservice war großartig, lieferte mir schnelle und angemessene Antworten.
