Exemplo de questionário sobre satisfação com o hospital

Olá,

dedique, por favor, alguns minutos do seu tempo para preencher o questionário seguinte.

1. Era a sua primeira vez como um paciente no "hospital"?

  • Resposta #1
  • Resposta #2

2. Quantos dias você passou no hospital?

  • 1-3 dias
  • 4-6 dias
  • 7+ dias

3. Como você escolheu o "hospital"?

  • Meu médico recomendou
  • Foi a minha própria escolha
  • Eu vim através do departamento de emergência

4. Qual é a especialidade do médico que lhe internou neste hospital?

  • Geral
  • Pediatria
  • Ginecologia
  • Otorrinolaringologia
  • Cirurgia Geral
  • Neurocirurgia
  • Urologia
  • Ortopedia
  • Oncologia

5. Em que unidade você passou a maior parte da sua internação?

  • Maternidade
  • Geral
  • Cirúrgica
  • UTI
  • De reabilitação
  • Pediátrica
  • Infantil

6. Avalie as seguintes afirmações sobre o "hospital":

  • Concordo completamente
  • Concordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Discordo parcialmente
  • Discordo completamente

Equipe de médicos de qualidade mais alta na área

  • Concordo completamente
  • Concordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Discordo parcialmente
  • Discordo completamente

Equipe de enfermagem de qualidade mais alta na área

  • Concordo completamente
  • Concordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Discordo parcialmente
  • Discordo completamente

Equipamentos médicos mais recentes

  • Concordo completamente
  • Concordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Discordo parcialmente
  • Discordo completamente

Instalações mais recentes na área

  • Concordo completamente
  • Concordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Discordo parcialmente
  • Discordo completamente

Meus médicos foram qualificados e experientes

  • Concordo completamente
  • Concordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Discordo parcialmente
  • Discordo completamente

Meu médico foi gentil e atencioso

  • Concordo completamente
  • Concordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Discordo parcialmente
  • Discordo completamente

Meu médico manteve-me plenamente informado

  • Concordo completamente
  • Concordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Discordo parcialmente
  • Discordo completamente

Testes e procedimentos me foram completamente explicados

  • Concordo completamente
  • Concordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Discordo parcialmente
  • Discordo completamente

As enfermeiras foram hábeis no tratamento que proporcionaram-me

  • Concordo completamente
  • Concordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Discordo parcialmente
  • Discordo completamente

As enfermeiras respondiam quando eu chamava

  • Concordo completamente
  • Concordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Discordo parcialmente
  • Discordo completamente

7. Em geral, como você ficou satisfeito com o "hospital" e os cuidados médicos recebidos?

8. Por favor, comente sobre sua experiência do "hospital":

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Pesquisa de Satisfação do Paciente Hospitalar

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