Kyselylomake hyvinvointikeskuksen asiakaspalautteeseen

Hei,

käyttäisitkö muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen.

1. Miten sait tietää hyvinvointikeskuksestamme?

  • Mainoksesta
  • Internetistä
  • Suosituksesta

2. Kuinka usein käytät palvelujamme?

  • Useita kertoja viikossa
  • Kerran viikossa
  • Useita kertoja kuukaudessa
  • Useita kertoja vuodessa

3. Mitä mieltä olet vastaanoton henkilökunnasta?

  • Erittäin mukavaa
  • Mukavaa
  • Aika neutraalia
  • Epämiellyttävää
  • Erittäin epämiellyttävää

4. Minkä tyyppisiä palveluja käytät eniten?

  • Aktiivinen rentoutus (squash, spinning jne.)
  • Passiivinen rentoutus (hieronnat, sauna jne.)

5. Mitä seuraavista olet kokeillut?

  • Squash
  • Spinning-tunti
  • Aerobic
  • Sulkapallo
  • Fitness
  • Hieronta
  • Mutakylpy
  • Olutkylpy

6. Millainen olosi oli käyntisi jälkeen?

  • Mahtava
  • Parempi
  • Ei parempi eikä huonompi
  • Huonompi
  • Paljon huonompi

7. Arvioi seuraavat henkilökuntaamme koskevat väittämät:

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • En osaa sanoa
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Henkilökunta toimi koko ajan ammattimaisesti

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • En osaa sanoa
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Henkilökunta suhtautui minuun huomaavaisesti ja hienotunteisesti

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • En osaa sanoa
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Henkilökunta täytti tarpeeni

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • En osaa sanoa
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

Henkilökunta oli hyvin perillä asioista, ja sain heiltä kaiken tarvittavan tiedon

  • Ehdottomasti samaa mieltä
  • Samaa mieltä
  • En osaa sanoa
  • Eri mieltä
  • Ehdottomasti eri mieltä

8. Kuinka arvioisit palvelumme laatua?

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Keskinkertainen
  • Tyydyttävä
  • Heikko

9. Kuinka arvioisit hyvinvointikeskustamme kaiken kaikkiaan?

Asteikko: 1 - Paras, 5 - Huonoin

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Varustelutaso ja siisteys

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Palveluvalikoiman runsaus ja laatu

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Muut palvelut

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

10. Suosittelisitko keskustamme tuttavalle?

  • Kyllä

11. Kuinka voisimme parantaa palveluamme?

500

Käytä kyselypohjaa

Hyvinvointikeskuksen asiakaspalaute

Suosio 12 ×

Täytä asiakkaidesi odotukset. Tarjoa heille mahdollisimman miellyttävä rentoutushetki. Kyselylomake hyvinvointikeskuksen asiakaspalautteeseen auttaa.

Käytä kyselypohjaa

Kyselylomakkeesta voivat hyötyä

  • hyvinvointikeskusten ja kylpylähotellien omistajat, toiminnasta vastaavat ja johtajat.

Vieraiden tyytyväisyys on aina etusijalla. Tunnetko asiakkaasi ja tiedätkö, miten saat heidät takuulla tyytyväisiksi? Onko se tarjoamiesi palvelujen laajuus ja laatu, ystävällinen ja avulias henkilökunta, laadukkaasti varustetut tilat vai kätevä sijainti ja riittävästi parkkipaikkoja? Pyydä palautetta, josta selviää, mihin sinun tulisi kiinnittää huomiota, jotta hyvinvointikeskuksesi tulisi tunnetummaksi ja vielä suositummaksi. Älä päästä kilpailijaa kirimään ohi.

Opi, miten terveydenhuollon laitosten arviointikyselyt voivat parantaa operatiivista tehokkuuttasi.

Survio tarjoaa paljon käyttövalmiita kyselypohjia. Lisää ja poista kysymyksiä, muuta vastauksia jne. Survio käsittelee kerätyt vastaukset automaattisesti reaaliajassa selkeisiin taulukoihin ja kaavioihin.

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Kirjaudu sisään Survioon

Kirjaudu sisään

Unohditko salasanasi?

Digicert

Aloita kyselytutkimukset nyt!

  • Luo kyselytutkimus Intuitiivinen kyselylomakkeen editori, 100+ kyselypohjat käyttövalmiina
  • Kerää vastauksia Mobiililaitteille, vastausten kerääminen eri kanavien kautta, identiteetin seuranta
  • Analysoi tuloksia Nopea ja selkeä analyysi, raportit yhdellä klikkauksella
  • Siirry Survio PRO:hon Käyttäjien hallinta, omat raportointinäkymät, integraatiot, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022