Envoi des réponses venant des sondages sur e-mail

Intégration Envoi des réponses venant des sondages sur e-mail

Demandez à Survio de vous envoyer les e-mails avec les sondages et les réponses complétées. Vous pouvez ainsi rapidement réagir au retour d’informations de vos clients.

Suivez le succès de vos sondages et ayez toujours un aperçu de leur taux de remplissage sans avoir à vous connecter à Survio. Découvrez rapidement les éventuelles faiblesses de votre entreprise et évitez le départ de vos clients. Les suggestions et remarques de vos clients vous offriront un avantage concurrentiel, elles contribueront à accroître leur niveau de satisfaction avec votre service/votre produit et elles renforceront le rapport de vos clients avec la marque.

Comment activer l’envoi dans votre boîte mail de notifications sur le remplissage de questionnaire :

1. Connectez-vous à votre compte dans Survio.
2. Choisissez le sondage pour lequel vous souhaitez régler l’envoi d’un e-mail avertissant de l’arrivée de nouvelles réponses.
3. Rendez-vous dans "Paramètres", puis dans l’onglet "Paramètres avancés" et activez "Recevoir une notification e-mail sur le remplissage d’un questionnaire". En cochant l’option "Ajouter les réponses du questionnaire dans l’e-mail, vos notifications e-mail contiendront également les réponses de vos répondants aux différentes questions.

L’intégration est disponible dans les plans tarifaires Starter, Medium et Entreprise.

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