Cet exemple de questionnaire d’évaluation d’un représentant commercial vous permet de mieux préparer votre équipe aux négociations.
Utiliser un modèle
Cet exemple de questionnaire est idéal pour
- les responsables de services commerciaux,
- les propriétaires d’entreprises.
Les représentants commerciaux sont généralement la vitrine de votre entreprise et il est donc incroyablement important qu’ils agissent professionnellement et qu’ils fassent bonne impression. Ce questionnaire vous apporte une évaluation des qualités professionnelles et personnelles de vos représentants telles que les clients les ressentent. Comment ont-ils perçu leur niveau de communication, leur aptitude à transmettre les informations nécessaires, à répondre de façon compréhensible aux questions ou bien à proposer des solutions ? Grâce à ce retour d’informations, vous pourrez planifier des formations ciblant des compétences concrètes et ainsi augmenter la qualification de vos représentants commerciaux.
Le modèle de questionnaire peut être modifié. Survio organisera les réponses dans des graphiques et des tableaux synoptiques.