Hodnotenie spokojnosti zákazníka v reštaurácii

1. Vaše pohlavie?

Muž
Žena

2. Do akej vekovej skupiny patríte?

menej ako 20
21-30
31-40
41-40
41-50
51-60
60 a viac

3. Ako často navštevujete našu reštauráciu?

Denne
Niekoľkokrát za týždeň
Raz za týždeň
Nieoľkokrát za mesiac
Raz za mesiac
Niekoľkokrát ročne
Bol/a som tu len raz
Nikdy

4. Ohodnoťte prosím nasledujúce tvrdenie

Rozhodne súhlasím
Súhlasím
Neutrálne
Nesúhlasím
Rozhodne nesúhlasím

Jedlo je podávané teplé a čerstvé.

Rozhodne súhlasím
Súhlasím
Neutrálne
Nesúhlasím
Rozhodne nesúhlasím

Menu obsahuje dostatočne pestrú ponuku jedál.

Rozhodne súhlasím
Súhlasím
Neutrálne
Nesúhlasím
Rozhodne nesúhlasím

Kvalita jedla je vynikajúca.

Rozhodne súhlasím
Súhlasím
Neutrálne
Nesúhlasím
Rozhodne nesúhlasím

Jedlo je chutné a dobre ochutené.

Rozhodne súhlasím
Súhlasím
Neutrálne
Nesúhlasím
Rozhodne nesúhlasím

Moja objednávka bola vybavená správne a kompletne.

Rozhodne súhlasím
Súhlasím
Neutrálne
Nesúhlasím
Rozhodne nesúhlasím

Zamestnanci sú pri objednávkach trpezliví.

Rozhodne súhlasím
Súhlasím
Neutrálne
Nesúhlasím
Rozhodne nesúhlasím

Bol/a som obslúžený/á ihneď.

Rozhodne súhlasím
Súhlasím
Neutrálne
Nesúhlasím
Rozhodne nesúhlasím

Zamestnanci sú priateľskí a zdvorilí.

Rozhodne súhlasím
Súhlasím
Neutrálne
Nesúhlasím
Rozhodne nesúhlasím

Ceny sú dobré.

Rozhodne súhlasím
Súhlasím
Neutrálne
Nesúhlasím
Rozhodne nesúhlasím

Exteriér reštaurácie bol čistý.

Rozhodne súhlasím
Súhlasím
Neutrálne
Nesúhlasím
Rozhodne nesúhlasím

Interiér reštaurácie bol čistý.

Rozhodne súhlasím
Súhlasím
Neutrálne
Nesúhlasím
Rozhodne nesúhlasím

5. Ako ste u nás boli spokojní?

6. Odporučili by ste našu reštauráciu členom vašej rodiny, priateľom alebo známym?

Rozhodne áno
Áno
Neviem
Nie
Rozhodne nie

7. Napište nám prosím, čo by sme mohli zlepšiť:

500

Povedali o nás

Práca s dotazníkmi v Surviu je naozaj jednoduchá, tak pre tých, ktorí dotazník vytvárajú, ako aj pre respondentov. Vďaka tomu máme k dispozícii dostatok informácií o trhu a zákazníkoch na lepšie zacielenie našich produktov.

Timea H. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnem pripraviť v priebehu niekoľkých minút. Z pozície HR špecialistu oceňujem široké možnosti zberu dát, automatickú analýzu odpovedí a prehľadné zobrazenie výsledkov v reportoch.

Marián V. HR specialista

Potrebujeme vedieť, ako zákazníci hodnotia naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využívame predovšetkým pokročilé funkcie na zdieľanie, prispôsobenie dotazníka a integráciu do nášho workflow.

Eugen L. Obchodný riaditeľ

K šablóne získate aj online dotazníkovú platformu. S jej pomocou dáta nazbierate a taktiež im porozumiete.

Vytvoriť dotazník teraz