Survion avulla voit paljastaa organisaatiosi heikkoudet ja löytää ratkaisuja niiden tehokkaaseen korjaamiseen. Käytä kyselyalustaa kyselytutkimuksien tekemiseen eri jakelukanavissa. Kata keskeiset osa-alueet asiakaspalautteesta työntekijätyytyväisyyteen ja markkinasegmentointiin.
Lisää asiakkaiden uskollisuutta ja arvoa. Optimoi kustannukset.
Paranna tuottavuutta, minimoi vaihtuvuus, hienosäädä rekrytointiprosessia.
Ymmärrä käyttäjien tarpeet. Selvitä, miten tuote voidaan parhaiten kohdentaa markkinoille.
Suunnittele kampanjat markkinointi- ja liiketoimintastrategian mukaisesti.
Valmista ammattimaiset kyselytutkimukset salamannopeasti. Valitse useista kyselylomakemalleista, jotka asiantuntijat ovat suunnitelleet juuri sinun toimialallesi tai aihealueellesi.
Nykypäivänä kaikki digitaaliset kanavat yhdistyvät älypuhelimiin ja tabletteihin. Siksi on tärkeää, että kyselytutkimuksesi kiinnittää vastaajien huomion houkuttelevalla ulkoasulla ja tuntumalla.
Survion avulla voit helposti luoda, jakaa ja hallita kyselyitä, jotka mukautuvat saumattomasti mobiililaitteisiin.
Hyödynnä kaikkia viestintäkanavia ja -laitteita kyselylomakkeen jakamiseksi. Tavoita asiakkaat oikeassa paikassa ja oikeaan aikaan. Survio tarjoaa runsaasti vaihtoehtoja vastausten keräämiseen.
Työskentely sisäänrakennettujen BI (Business Intelligence) -raportointinäkymien kanssa on hyvin yksinkertaista. Sinun ei tarvitse olla analyytikko luodaksesi omia raporttejasi tarkoilla tiedoilla. Näytä muille, että osaat käyttää käsittelemääsi dataa tehokkaasti!
Markkinoijat ja henkilöstöhallinto tarvitsevat yksityiskohtaista tietoa asiakkaiden/työntekijöiden tyytyväisyydestä tietyillä aloilla tai osastoilla.
Survio lähettää viikoittain automaattisia raportointinäkymiä valituille tiimin jäsenille.
Toimitusjohtajia ja ylemmän johdon jäseniä kiinnostaa taatusti yksittäinen kaavio, joka sisältää tiedot keskeisistä indikaattoreista tavoitteiden ja strategioiden suunnittelua varten.
Survio lähettää raportointinäkymän automaattisesti johdon sähköpostiin kerran kuukaudessa.
Asiakaspalvelu voi käyttää yksityiskohtaisia taulukoita sisältävää raportointinäkymää palautteen analysoimiseen ja vastatakseen asiakkaiden tarpeisiin.
Asiakaspalvelun edustaja saa raportointinäkymän aina vastaanotettuaan viestin asiakkaalta.
Lakkaa epäröimästä, onko Survio paras ratkaisu yrityksellesi. Tutustu ominaisuuksiin, jotka saavat yrityksesi liikkeelle.
Lisää tai poista käyttäjiä tarpeen mukaan. Määritä helposti heidän roolinsa ja käyttöoikeustasonsa.
Ota suuremmat tiimit mukaan kyselyjen luomiseen helposti ja turvallisesti SSO:n ja SAML 2.0:n avulla.
Varmista, että sinulla on yleiskatsaus ja jatkuva pääsy kyselytutkimuksiin. Siirtele kyselyitä ryhmän jäsenten välillä ja pidä datasi täysin hallinnassa - myös tilanteissa, joissa kollega jättää yrityksesi yllättäen.
Luo oma kirjautumissivusi yrityksesi logolla ja designilla. Paranna tiimisi jäsenten käyttökokemusta.
Tiimien johtajat voivat helposti hallita ja valvoa käyttäjien toimintaa. Automatisoi toimintalokitietojen lataukset raporteista API:n kautta.
Hallinnoi käyttäjiä ja kyselytutkimuksia eri tiimeissä ja toimipisteissä. Haluatko tarjota Surviota yhteistyökumppaneillesi tai asiakkaillesi? Aloita.
Toimita tärkeitä tietoja ja dataraportteja Survion avulla automaattisesti yrityksesi järjestelmiin (esim. CRM-, asiakastuki-, tuotehallinta- tai tiiminhallintatyökalut). Työskentele aina ajantasaisilla tiedoilla ja jaa ne tiimiesi tai päätöksentekijöiden kanssa.
Anna tiimillesi mahdollisuus toimia nopeasti ja oikein. Paranna asiakkaiden ja työntekijöiden tyytyväisyyttä, ehkäise vaihtuvuutta, optimoi kulutusta ja maksimoi arvo.
Datasi on suojattu yritystason tietoturvaominaisuuksilla, kuten tietojen salauksella, redundanssilla, jatkuvalla verkonvalvonnalla, SSO-todennuksella ja muilla ominaisuuksilla.
Meillä on ISO 27001 -sertifikaatti, kansainvälisesti pätevä standardi, joka ei koske ainoastaan SaaS-palveluntarjoajia. Noudatamme Saksan GDPR-standardeja, jotka ovat koko EU:n tiukimmat.
Hanki näkyvyyttä ja valvontaa kaikkiin käyttäjiin yhdellä järjestelmänvalvojan raportointinäkymällä. Pidä heidän tietonsa aina saatavilla riippumatta yrityksesi henkilöstömuutoksista.
Olemme ylpeitä siitä, että käyttäjien arvosteluissa Survio on 3 parhaan kyselyohjelmistoalustan joukossa. Olemassaolomme aikana Survio on saanut lähes 2000 positiivista arviota arvostelusivuilla kuten Trustpilot, Capterra ja G2.
Käytämme Survioa NPS®:n jatkuvaan mittaamiseen ja arviointiin sekä myös säännöllisen palautteen keräämiseen työntekijöiltä. Integraation ansiosta voimme havaita kaikki muutokset trendeissä ja reagoida niihin ajoissa. Näin voimme luoda motivoivan ympäristön työntekijöillemme ja parantaa tuotteidemme laatua asiakkaillemme.
Survio on yksinkertainen, intuitiivinen ja vastaa juuri minun käsitystäni siitä, miten tällaisen verkkokyselyjärjestelmän pitäisi toimia. Yli 1400 kyselylomakkeen valmistelu, jakelu ja arvioinnin hallinnointi on nyt paljon helpompaa ja data on heti saatavilla eri näkymissä jatkotyöskentelyä varten.
Olen käyttänyt Survioa monissa kyselytutkimuksissa sekä pienille että suurille arvioijaryhmille. Mielestäni kyselytutkimusten suurin etu on niiden selkeys ja helppokäyttöisyys. Työn tehostamiseksi on mahdollista käyttää laajaa valikoimaa malleja, jotka vastaavat nykypäiväisiä vaatimuksia.
Tutustu, miten asiakkaamme käyttävät Surviota saavuttaakseen liiketoimintatavoitteensa.
Ota yhteyttä Customer Success -asiantuntijoihimme, jotka auttavat sinua liittämään Survion yritysympäristöösi ja liiketoimintaasi.
Kyselytutkimusohjelmisto on kattava ratkaisu palautteen keräämiseen, sen analysointiin ja myöhempään arviointiin. Se tarjoaa monia etuja kyselytutkimuksien suorittamiseen koosta, painopisteestä tai asiantuntemuksesta riippumatta. Miksi odottaa dataa, jonka voit saada kysymällä ja hankkia näin etumatkaa kilpailijoihin.
Näiden ohjelmistoratkaisujen tärkeimpiä etuja ovat suuren vastaajamäärän kattavuus ja vastausten reaaliaikainen analysointi. Voit jakaa tulokset tehokkaasti kollegoiden tai liikekumppaneiden kanssa automaattisten raportointinäkymien avulla. Pidä jatkuvasti silmällä asiakkaitasi ja heidän tarpeitaan.
Survio aloitti vuonna 2008 yksinkertaisena kyselytutkimusten luomistyökaluna. Nykyään se on ammattimainen SaaS-alusta, jota käyttää yli 5 miljoonaa käyttäjää maailmanlaajuisesti. Sen tavoitteena on tuottaa arvokasta tietoa asiakkaista, tuotteista, markkinoista tai työntekijöistä. Näiden tulosten perusteella yritykset ja organisaatiot voivat tehdä parempia päätöksiä sekä suunnitella toimia, jotka johtavat tuottavuuden, liikevaihdon, kannattavuuden ja tietoisuuden lisääntymiseen.
Nykyaikainen ja intuitiivinen muotoilu, mobiilikäyttöliittymä, monikanavainen jakelu, tehokas analytiikka tai erinomaiset integrointimahdollisuudet. Kaiken tämän ansiosta Survio on erittäin toimiva ratkaisu, joka sopii mihin tahansa yritykseen, organisaatioon, ammattiin tai toimialaan.
Lue lisää
Kokeile kaikkia Survio PRO ominaisuuksia 2 viikon ajan ilman rajoituksia. Tutustu ensiluokkaiseen ohjelmistoratkaisuun palautteen keräämistä varten.