Fragebogenvorlage zur Bewertung des Bürobesuchs

1. Was war der Grund Ihres Besuchs?

Empfehlung
Zusammenarbeit
Nicht sicher

2. Hatten Sie einen Termin vereinbart?

Ja
Nicht

3. Wie lange haben Sie warten müssen, bevor Sie von einem Vertreter begrüßt wurden sind?

Weniger als 5 Minuten
5 bis 10 Minuten
11 bis 20 Minuten
20 Minuten oder länger

4. Wie zufrieden waren Sie mit der Wartezeit?

Sehr zufrieden
Eher zufrieden
Unentschlossen
Etwas unzufrieden
Sehr unzufrieden

5. Wie höflich und freundlich waren unsere Mitarbeiter?

Sehr freundlich und höflich
Etwas freundlich und höflich
Unentschlossen
Nicht so freundlich und zuvorkommend
Überhaupt nicht freundlich und höflich

6. Wie zufrieden waren Sie mit der Behandlung von unseren Mitarbeitern?

Sehr zufrieden
Zufrieden
Unentschlossen
Unzufrieden
Sehr unzufrieden

7. Wie zufrieden waren Sie mit der Art und Weise wie Ihre Fragen beantwortet wurden?

Sehr zufrieden
Zufrieden
Unentschlossen
Unzufrieden
Sehr unzufrieden

8. Wurden Ihre Fragen völlig beantwortet?

Ja
Nicht

9. Wie kompetent sind die Mitarbeiter?

Sehr kenntnisreich
Kenntnisreich
Unentschlossen
Nicht so kenntnisreich
Überhaupt nicht informiert

10. Allgemein, was würden Sie sagen. Welchen Eindruck hat unser Buro auf Sie gemacht?

Sehr Positive
Positiv
Unentschlossen
Negativ
Sehr negativ

11. Gab es etwas Spezifisches, dass Ihnen gefallen / nicht gefallen hat, dass wir tun können, um jegliche zukünftigen Besuche in unserem Büro angenehmer zu machen?

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Büro Besuch Umfrage

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Was kann man tun, damit der Kunde Ihr gemeinsames Treffen immer gut gelaunt verlässt? Die Antwort liefert diese Fragebogenumfrage.

Vorlage benutzen

Die Vorlage der Umfrage ist ideal für

führende Vertreter des Unternehmens,
Manager von Zweigstellen.

Ein Lösungsvorschlag zum Problem des Kunden ist zwar die Hauptvoraussetzung, aber seinen Eindruck kann auch eine ganze Reihe von weiteren Faktoren beeinflussen wie Ihr Aussehen, Verhalten, Kommunikationsniveau, aber auch das Ambiente des Büros und die nahe Umgebung. Nutzen Sie das Feedback, das Ihnen die Umfrage bringt, und verwerten Sie die Einwände oder Anregungen zu Ihren Gunsten. Organisieren Sie eine Schulung zum Thema Kommunikationsfähigkeiten, schlagen Sie ein neues Design für die Innenräume vor, ergänzen Sie die fehlende Ausstattung. Mit der Umfrage werden Sie wissen, worauf Sie sich konzentrieren sollen.

Die Vorlage der Umfrage kann angepasst werden. Survio verarbeitet die Antworten für Sie zu übersichtlichen Tabellen und Diagrammen.

Referenzen

Eine Marketingleiterin, ein HR-Spezialist und ein Geschäftsführer teilen ihre Erfahrungen mit Survio.

Die Arbeit mit den Fragebogen in Survio ist wirklich einfach, und zwar sowohl für diejenigen, die die Umfrage erstellen, als auch für die Befragten. Und wir haben somit genügend Informationen über den Markt und die Kunden, um unsere Produkte besser abzielen zu können.

Sabrina F. Marketingleiterin

Ich bin in der Lage, einen Fragebogen in ein paar Minuten zu erstellen. Als HR-Spezialistin schätze ich die breiten Möglichkeiten der Datenerhebung, die automatische Antwortenanalyse sowie die übersichtliche Report-Darstellung der Ergebnisse hoch.

Lukas J. HR-Spezialist

Wir müssen wissen, wie die Kunden unsere Produkte bewerten, und Survio ermöglicht es uns. Wir nutzen vor allem erweiterte Funktionen für das Teilen, die Anpassung des Fragebogens und die Einpflegung in unseren Workflow.

Dieter H. Geschäftsleiter

Es handelt sich nicht nur um eine Vorlage. Sie erhalten die gesamte Umfrageplattform, um die gewünschten Daten zu sammeln und zu verstehen.

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Büro Besuch Umfrage

Kategorien der Vorlage

Survio ist eine Umfrage-Software für jedermann.

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