Enquête voorbeeld voor bezoekerstevredenheid

Geachte heer/mevrouw,

Uw bijdrage aan deze enquête stelt ons in staat om de ervaring voor bezoekers te verbeteren en de kwaliteit van onze dienstverlening te verhogen. 

Wij danken u hartelijk voor uw tijd en suggesties.

Belangrijk: Deze enquête is volledig anoniem.

1. Wat is uw algehele tevredenheid met [naam van uw medische faciliteit]?

(1 ster = minimale tevredenheid / 5 sterren = maximale tevredenheid)

2. Wanneer was uw laatste bezoek aan [naam van uw medische faciliteit]?

Kies één antwoord

  • Vandaag
  • Enkele dagen geleden
  • Enkele weken geleden
  • Meer dan een maand geleden

3. Welke afdeling heeft u bezocht?

Kies één antwoord

  • [Afdeling 1]
  • [Afdeling 2]
  • [Afdeling 3]

4. Hoe beoordeelt u de verschillende aspecten van onze faciliteit?

Kies één antwoord in elke rij

  • Uitstekend
  • Goed
  • Redelijk
  • Slecht
  • Ik kan niet oordelen

Hygiëne

  • Uitstekend
  • Goed
  • Redelijk
  • Slecht
  • Ik kan niet oordelen

Comfort

  • Uitstekend
  • Goed
  • Redelijk
  • Slecht
  • Ik kan niet oordelen

Privacy

  • Uitstekend
  • Goed
  • Redelijk
  • Slecht
  • Ik kan niet oordelen

Veiligheid

  • Uitstekend
  • Goed
  • Redelijk
  • Slecht
  • Ik kan niet oordelen

Kamerfaciliteiten

  • Uitstekend
  • Goed
  • Redelijk
  • Slecht
  • Ik kan niet oordelen

Voedselvoorziening

  • Uitstekend
  • Goed
  • Redelijk
  • Slecht
  • Ik kan niet oordelen

5. Hoe beoordeelt u de communicatie met uw behandelende arts?

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Verwarrend

Duidelijk

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Oneerlijk

Eerlijk

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Onverschillig

Meelevend

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Vaag

Gedetailleerd

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Respectloos

Respectvol

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Alarmerend

Geruststellend

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Eenzijdig

Interactief

6. Heeft u ooit tegenstrijdige informatie ontvangen van verschillende medewerkers van het medisch personeel?

Kies één antwoord

  • Nee, ik heb altijd consistente informatie ontvangen.
  • Ja, maar dat was een vrij zeldzame ervaring.
  • Ja, dit is meerdere keren voorgekomen.

7. Hoezeer bent u het eens met de volgende stellingen?

Kies één antwoord in elke rij

  • Helemaal mee eens
  • Eerder mee eens
  • Eerder oneens
  • Helemaal mee oneens
  • Ik kan niet oordelen

De faciliteit zorgt voor een welkomende en rustige omgeving.

  • Helemaal mee eens
  • Eerder mee eens
  • Eerder oneens
  • Helemaal mee oneens
  • Ik kan niet oordelen

De infrastructuur van de faciliteit garandeert eenvoudige toegang en probleemloos parkeren.

  • Helemaal mee eens
  • Eerder mee eens
  • Eerder oneens
  • Helemaal mee oneens
  • Ik kan niet oordelen

De faciliteit gebruikt ultramoderne medische apparatuur.

  • Helemaal mee eens
  • Eerder mee eens
  • Eerder oneens
  • Helemaal mee oneens
  • Ik kan niet oordelen

De kantine van de faciliteit biedt een ruime keuze aan voedsel en drankjes.

  • Helemaal mee eens
  • Eerder mee eens
  • Eerder oneens
  • Helemaal mee oneens
  • Ik kan niet oordelen

De wachtruimtes en gemeenschappelijke ruimtes bieden voldoende zitgelegenheid en ruimte.

  • Helemaal mee eens
  • Eerder mee eens
  • Eerder oneens
  • Helemaal mee oneens
  • Ik kan niet oordelen

De bezoektijden van deze faciliteit komen goed tegemoet aan mijn behoeften.

  • Helemaal mee eens
  • Eerder mee eens
  • Eerder oneens
  • Helemaal mee oneens
  • Ik kan niet oordelen

Het informatiesysteem van de faciliteit verschaft duidelijke en nuttige informatie.

  • Helemaal mee eens
  • Eerder mee eens
  • Eerder oneens
  • Helemaal mee oneens
  • Ik kan niet oordelen

8. Hoe gemakkelijk was het voor u om uw weg te vinden binnen de faciliteit?

Kies één antwoord

  • Kiezen...
    • Kiezen...
    • Zeer gemakkelijk
    • Eerder gemakkelijk
    • Eerder moeilijk
    • Zeer moeilijk

9. Hoe waarschijnlijk is het dat u [naam van uw medische faciliteit] zou aanbevelen bij uw vrienden en familie?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Zeker niet

Zeker ja

10. Heeft u nog andere suggesties voor het verbeteren van onze diensten?

500

Powered by Survio
Gebruik een sjabloon

Enquête voorbeelden Gezondheidszorg

Bezoeker tevredenheidsenquête

Populariteit 29 ×

Verkrijg feedback met ons enquêtevoorbeeld voor bezoekerstevredenheid, en benut de unieke perspectieven van bezoekers die patiënten in uw instelling komen zien.

Gebruik een sjabloon

Het enquête voorbeeld is perfect voor:

  • managers van ziekenhuisafdelingen,
  • senior management,
  • directeuren van particulieren medische centra en klinieken.

Het enquête voorbeeld voor bezoekerstevredenheid is ontworpen om vaak over het hoofd gezien feedback te vangen die waardevolle inzichten kan bieden in de gevoelens en indrukken van uw faciliteit. Identificeer zwakke punten gerelateerd aan het personeel en de operaties van uw instelling, en verbeter de reputatie ervan in de ogen van zowel patiënten als bezoekers.

Begrijp de impact van enquêtes in de gezondheidszorg op uw succes en winstgevendheid.

Het enquêtesjabloon kan worden bewerkt. Survio verwerkt uw antwoorden in overzichtelijke tabellen en grafieken.

Alle sjablonen

Sjablooncategorieën

Trustpilot rating

Gebruiker uitstekend on

Survio is een enquête-software voor iedereen.

Enquêtesjablonen maken uw start snel en soepel. Verzamel feedback moeiteloos en effectief.

Maak een vragenlijst in minder dan een minuut

Maak een vragenlijst in minder dan een minuut

Verzamel enquêtereacties op meerdere kanalen

Verzamel enquêtereacties op meerdere kanalen

Analyseer enquêteresultaten met één klik

Analyseer enquêteresultaten met één klik

Wat zeggen ze over ons

Marketing manager, HR-specialist en verkoop-directeur delen hun ervaring met Survio.

Werken met enquêtes in Survio is eenvoudig, zowel voor de makers van de enquêtes als voor de respondenten. Dit geeft ons voldoende informatie over de markt en de klanten om onze producten beter af te stemmen.

Madieke L. Marketing Manager

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Maak nu een enquête

Bij Survio inloggen

Aanmelden

Wachtwoord vergeten?

Digicert

Begin nu met enquêtes!

  • Maak een enquête Gebruiksvriendelijke enquête-editor, 100+ kant-en-klare enquêtesjablonen
  • Verzamel antwoorden Mobielvriendelijk, omnichannel inzameling, identiteitstracering
  • Analyseer de resultaten Snelle en uitgebreide analyses, rapporten met één klik
  • Overschakelen naar Survio PRO Gebruikersbeheer, aangepaste dashboards, integraties, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Neem contact op met het verkoopteam

Heeft u een verzoek voor een demo, een aangepaste offerte of een andere commerciële vraag? Laat het ons weten en ons team zal u snel antwoorden.

Dit formulier is bedoeld voor zakelijke onderwerpen gericht aan ons verkoopteam.
Heeft u ondersteuning nodig voor uw bestaande account of ervaart u een probleem?
Dien een ticket in bij ons klantenserviceteam via deze link.

Survio.com is toegewijd aan het beschermen en respecteren van je privacy, en we zullen je persoonlijke informatie alleen gebruiken om je account te beheren en om de producten en diensten te leveren waar je ons om hebt gevraagd. Van tijd tot tijd willen wij contact met je opnemen over onze producten en diensten, en andere inhoud die je interessant zou kunnen vinden. Als je ermee instemt dat wij contact met je opnemen, vink dan hieronder aan hoe je wilt dat wij contact met je opnemen:
Je kunt je op elk moment afmelden voor deze berichten. Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe je af te melden, onze privacypraktijken en hoe we ons inzetten om je privacy te beschermen en respecteren.
Door hieronder op verzenden te klikken, geef je toestemming aan Survio.com om de hierboven ingediende persoonlijke informatie op te slaan en te verwerken om je van de gevraagde inhoud te voorzien.