Utilizare
Acest tip de întrebare este ideală pentru colectarea de comentarii, feedback, păreri, sugestii, recomandări, idei etc.
Analiza rezultatelor
Analiza statistică (numerică) a răspunsurilor text este foarte complexă și nu poate fi automatizată. Metode mai avansate și software specializat sunt necesare pentru analiza întrebărilor text.
Răspunsurile textuale sunt, de obicei, de natură calitativă. Respondenții (clienții) vă scriu ce nu le-a plăcut, ce ar dori să îmbunătățească – pe scurt, opiniile lor. Este o idee bună să citiți aceste răspunsuri și, eventual, să le răspundeți. Printre aceste feedback-uri puteți găsi idei excelente care vă vor ajuta să îmbunătățiți ceva în compania dvs.
Opțiuni și setări
- Marcare ca întrebare obligatorie.
- Adăugați o imagine sau un videoclip întrebării.
- Format de introducere a textului:
- text (număr maxim de caractere)
- dată,
- e-mail,
- locație pe hartă (adresă)
013