Применение
Очень часто используется для очень быстрой и простой оценки качества и удовлетворенности клиентов службами (рестораны, отели, салоны красоты, больницы и т.п.).
Анализ
Для анализа вопроса используется средняя оценка. Из таблицы можно также отслеживать частоту выбора отдельных ответов (напр. 23 x пять звездочек, 8 x десять звездочек).
Отображение результатов
Полученные ответы автоматически обрабатываются в Survio. Затем результаты можно отобразить различными способами – в виде лепестковых диаграмм, столбчатых диаграмм, кольцевых диаграмм, а также в виде классических таблиц.
Возможности настройки:
- Количество звездочек: минимально 3 и максимально 10.
- Добавление картинки или видео к вопросу.
- Обязательный вопрос.
015