Využití
Velmi často se využívá pro velmi rychlé a jednoduché hodnocení kvality či spokojenosti zákazníků s poskytovanými službami (restaurace, hotely, kadeřnictví, nemocnice apod).
Vyhodnocení
Pro vyhodnocení otázky se využívá průměrné hodnocení. Z tabulky lze také vysledovat četnost počtu jednotlivých hodnocení (např. 23 x pět hvězdiček, 8 x deset hvězdiček).
Graf
Pro vyhodnocení lze použít sloupcové a od nich odvozené grafy. Vhodnější je výsledky zobrazit v tabulce.
Možnosti nastavení:
Počet hvězdiček: minimálně 3 a maximálně 10.
Přidání obrázku nebo videa k otázce.
Povinnost vyplnění otázky.
015