Utilizare
Este un tip de întrebare utilizat foarte des pentru evaluarea satisfacției clienților ușor și rapid cu privire la servii precum restaurante, hoteluri, spitale etc.
Analiza rezultatelor
Pentru a evaluarea întrebării se folosește valoarea medie a răspunsurilor. Puteți utiliza și numărul de răspunsuri individuale (ex. 23 x 5 stele; 8 x 10 stele etc.) în cadrul unui tabel.
Grafice
Puteți utiliza grafice bară pentru evaluarea rezultatelor, dar este recomandată vizualizarea în cadrul unui tabel.
Opțiuni și setări
- Numărul de stele: minim 3, maxim 10.
- Adăugați o imagine sau un videoclip întrebării.
- Marcare ca întrebare obligatorie.
015