Käyttö
Tähtiasteikkoa käytetään usein erittäin nopeaan ja yksinkertaiseen laadun tai asiakastyytyväisyyden arviointiin (ravintolat, hotellit, kampaamot, sairaalat jne.).
Tulosten analysointi
Tuloksena esitetään kysymykseen annettujen vastausten keskiarvo. Taulukosta näet myös yksittäiset arviot (esim. 23 x viisi tähteä, 8 x kymmenen tähteä).
Kaaviot
Tulokset on mahdollista esittää pylväskaavioina ja niistä johdettuina kaavioina. Suosittelemme kuitenkin taulukkomuotoista esitystä.
Valinnat ja asetukset:
- Tähtien määrä: vähintään 3 ja enintään 10
- Kuvan tai videon lisääminen kysymykseen.
- Kysymyksen pakollisuus.