Dokonanie zakupu naszych pakietów premium jest proste. W cenniku należy wybrać pakiet, który odpowiada potrzebom użytkownika a następnie wybrać preferowaną metodę płatności. Naszym głównym dostawcą płatności jest usługa Stripe, ale niektórzy z klientów z aktywnymi abonamentami płacą za pośrednictwem usługi Cleverbridge AG.
Uwaga: Należy podkreślić, że wszystkie pakiety premium, niezależnie od okresu rozliczeniowego - miesięczny lub roczny - są automatycznie odnawiane, chyba że użytkownik anuluje przedłużenie abonamentu. Płatności dokonane za pomocą faktury stanowią wyjątek od tej zasady. Faktura za następny okres rozliczeniowy zostanie wprawdzie automatycznie wygenerowana, niemniej aktywacja usług na kolejny okres nastąpi po dokonaniu płatności.
1. Jeśli masz już konto użytkownika w Survio, prosimy o zalogowanie się i kliknięcie na czerwony przycisk z napisem "Premium" w prawym górnym rogu. Jeśli nie, w pierwszej kolejności prosimy zarejestrować się na https://www.survio.com/pl/. 
2. Kolejnym krokiem jest wybór pakietu, które spełnia wymagania pod względem oferowanych funkcji oraz ilości odpowiedzi. Następnie należy zdecydować, czy chcemy abonament odnawiany miesięcznie czy też rocznie. Zmiany można dokonać za pomocą przycisku przełączania.
3. W kolejnym kroku wprowadzamy dane. Sprawdziwszy poprawność danych, poprosimy o kliknięcie w "Subskrybuj". Po dokonaniu płatności kartą lub inną metodą płatności online uzyskasz natychmiastowy dostęp do usług premium.
Uwaga: Ewentualny kupon rabatowy, należy zastosować przed dokonaniem płatności.
W przypadku zakupu na firmę, prosimy o wprowadzenie również nazwy firmy oraz numeru identyfikacji podatkowej (NIP) zaznaczając przy tym odpowiednie pole.
W razie płatności za pomocą zaliczkowej faktury, taką fakturę można wygenerować z łatwością, logując się do swojego konta w Survio i przechodząc na stronę: https://my.survio.com/advance_invoice
W przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań, prosimy o kontakt z obsługą.