L'abonnement à nos tarifs premium est simple. Sélectionnez le package dans la liste des prix qui répond à vos besoins et choisissez votre méthode de paiement préférée. Nous utilisons Stripe comme notre principal processeur de paiement, mais certains clients existants avec des abonnements actifs paient via Cleverbridge AG.
Note: tous nos tarifs premium, quelle que soit leur durée, seront automatiquement renouvelés sauf s'ils sont annulés. Les paiements effectués avec une facture anticipée sont l'exception à cette règle. À la fin de la période de facturation, Survio générera automatiquement une nouvelle facture. Cependant, les services seront renouvelés une fois que vous aurez réglé la facture.
1. Si vous avez déjà un compte Survio, connectez-vous et cliquez sur “Mise à jour” dans le coin supérieur droit. Sinon, assurez-vous de vous inscrire d'abord. 
2. Trouvez le tarif qui correspond le mieux à vos besoins en termes de fonctionnalités proposées et de volume de réponses. Sélectionnez ensuite si vous souhaitez un abonnement récurrent mensuel ou annuel à l'aide du bouton basculant.
3. Entrez vos détails et cliquez sur S'abonner lorsque tout semble correct. En payant avec une carte ou l'une de nos autres méthodes de paiement en ligne, vos services premium seront immédiatement disponibles pour vous.
Note: Si vous avez un coupon de réduction, appliquez-le avant de compléter le paiement.
Si vous achetez au nom de votre entreprise, vous pouvez également entrer le nom de votre entreprise et son numéro de TVA (si applicable) en cochant la case correspondante.
Si vous devez payer avec une facture anticipée, vous pouvez rapidement en générer une en vous connectant à votre compte Survio et en accédant à ce lien : https://my.survio.com/advance_invoice
Contactez notre support si vous avez besoin d'aide.