Dans l'éditeur de questionnaire, cliquez sur Paramètres dans le menu supérieur.
Les options de base pour définir le comportement du questionnaire sont les suivantes :
Disponibilité du questionnaire - pour préciser la période (de...à) pendant laquelle le sondage sera accessible aux répondants et collectera des réponses.
Langue du questionnaire – vous avez la possibilité de modifier les textes du système. Par exemple : Commencer le questionnaire / Continuer / Suivant / Envoyer, / aide et des messages d'erreur.
Envoi multiple – Mode par lequel vous permettez à plusieurs personnes de répondre au même questionnaire à partir d’un seul appareil (PC, smartphone).
Défilement automatique des questions – Après avoir répondu à la question, vous passez automatiquement à la question suivante (dans le cas d’une question, où une seule option de réponse est possible). C’est une fonctionnalité utile, en particulier sur les téléphones mobiles, qui enregistre les clics pour afficher d'autres questions. Elle réduit le temps de réponse et conduit à davantage de réponses accumulées.
Retour aux questions précédentes – vous pouvez empêcher les répondants de revenir aux questions précédentes afin qu'ils ne puissent plus modifier leurs réponses.
Numérotation des questions – activer/ désactiver la numérotation automatique des questions.
Attention : Vous devez traduire et retranscrire vous-même le texte des questions. Survio n'est pas un traducteur automatique.
Les paramètres avancés sont accessibles via le menu latéral :
Notification de réponses par e-mail - vous recevrez un mail avec une notification automatique à chaque fois quand quelqu’un répondra à votre sondage.
Variable URL personnalisée - Insérez vos données dans le questionnaire (ID de clients, commandes, etc.) en utilisant les variables URL.
Rediriger les répondants vers un site web - une fonctionnalité premium qui permet de rediriger les répondants vers votre site web, e-shop ou blog où vous pouvez les remercier, leur proposer une réduction ou une récompense pour avoir répondu à votre sondage.
Astuce : Vous trouverez des notifications supplémentaires apportées aux paramètres concernant la collecte des réponses dans les articles suivants : Activer / Désactiver la collecte des réponses et la disponibilité du questionnaire. Activez les notifications de nouvelle réponse par e-mail. Et pour les utilisateurs très avancés, vous pouvez consulter l’article sur les URL personnalisées pour en savoir plus. Il est également possible de connecter Survio et Google Analytics.
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