Par défaut, votre questionnaire est toujours ACTIVÉ pour la collecte de réponses à partir du moment où il est créé. Quand vous souhaitez cesser de collecter des réponses, il faut le désactiver. Ce tutoriel va vous expliquer comment faire.
1. Sur la page d’accueil (Mes sondages), cliquez sur le symbole “...”, choisissez un de vos sondage que vous souhaitez arrêter et cliquez sur Désactiver le sondage.
Les enquêtes DÉSACTIVÉES qui ne collectent pas de réponses vont devenir gris, mais ils restent visibles pour vous dans l’aperçu de vos sondages sur la page d’accueil. Ces questionnaires vous sont toujours accessibles et vous pouvez les réactiver en cliquant sur “Commencer à collecter” que vous trouverez sous le symbole “...” sur la case du sondage.
2. Ou bien allez directement dans le questionnaire et dans les Paramètres vous trouverez un bouton ON-OFF indiquant si le questionnaire est actif et en train de collecter des réponses ou bien inactif et ne collecte pas de réponses.
Utilisez le premier commutateur tout en haut de la page pour Activer / Désactiver la collecte des réponses.
Si vous partagez un questionnaire qui ne collecte pas de réponses, les répondants concernés ne seront pas en mesure d’y répondre. Tous les visiteurs d’un questionnaire mis en suspens verront ce message d'avertissement :
Astuce : Si vous n’avez pas mis le questionnaire en suspens manuellement, mais qu’il a cessé de collecter des réponses, assurez-vous que vous n’avez pas activé l’arrêt automatique de la collecte de réponses.
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