В редакторе опроса нажмите в верхнем меню на раздел Настройки.



К основным возможностям настройки поведения опроса относится:


  • Доступность анкеты - можно установить начальную/конечную дату, когда опрос будет доступен и сможет собирать ответы.
  • Многократное выполнение – режим, который позволяет респондентам выполнить один и тот же опрос несколько раз с одного устройства (компьютер, смартфон).
  • Автоматическая прокрутка вопросов – после ответа на вопрос произойдет автоматический переход к следующему вопросу (поддерживаются лишь вопросы с возможностью выбора одного ответа). Функция особенно полезна на мобильных телефонах, так как она экономит Вам ненужные клики для отображения следующих вопросов, сокращает время выполнения и ведет к большему количеству собранных ответов.
  • Вернуться к предыдущим вопросам – Вы можете запретить респондентам возвращаться к предыдущим вопросам, тогда они не смогут менять уже отвеченные вопросы. 
  • Нумерация вопросов – включает/ отключает автоматическую нумерацию вопросов.
  • Язык анкеты – изменит настройки языка опроса, которое повлияет и на системные тексты кнопок Предыдущая/ Следующая, Отослать, тексты с подсказками у вопросов и сообщения об ошибках.
    Внимание: Текст самих вопросов в анкете Вы должны перевести и изменить сами. Систем Survio не является автоматическим переводчиком созданного Вами содержимого.



Расширение настроек – находится в меню в левой части экрана:





  • Уведомление о заполнении по электронной почте – Вы получите оповещение на свою электронную почту, когда кто-то заполнит анкету.

  • Пользовательские URL параметры - добавьте собственные данные в анкету (ID клиента, заказа, страну и пр.) с помощью URL параметров.

  • Перенаправляйте респондентов на сайт – премиум-функция, которая позволяет перенаправить всех респондентов на Ваш интернет-магазин, веб-сайт или блог сразу после конца опроса. Вы можете предложить им скидку, поблагодарить или наградить их чем-то за их время и силы.



Совет: Об изменениях настроек сбора ответов найдете в статьях - Включение / отключение  сбора ответов и Доступность опроса. Активируйте уведомления о новых ответах по электронной почте или Slack. Продвинутым пользователям рекомендуем также статью о Собственных URL переменных, из которой Вы подробно  узнаете о передаче данных непосредственно опросу. Еще возможно подсоединения Survio к Google Analytics для большего количества маркетинговых метрик.

022