Escludere una risposta dall’elaborazione dei dati


Usare “scartare risposte” se vuoi escludere dall’elaborazione: 


  • le risposte che hai usato per testare il sondaggio,

  • le risposte non corrette o volgari,

  • le risposte irrilevanti (quando si ripuliscono i dati).


Cosa succede quando scarto una risposta?


Tutte le risposte scartate NON verranno PROCESSATE nell’analisi automatica dei risultati. Allo stesso modo NON verranno incluse nei rapporti e nei file dei dati, (sommario dei risultati e risposte individuali).


Come scartare una risposta


1. Fare click, all’interno del sondaggio che si intende modificare, sul menu in alto per aprire Risultati.



2. Sulle opzioni a sinistra fare click su Risposte individuali, per eliminare le risposte scelte sbarrare la relativa riga e scegliere Nascondi.



3. Tutte le righe in questione diventeranno grigie e accanto ad esse apparirà un’icona arancione. Questo significa che questa particolare risposta non verrà processata ed inclusa nei risultati, e nemmeno nei rapporti delle singole risposte.




Come cancellare una risposta


Non cancellare una risposta se desideri soltanto escluderla dal processo di elaborazione. Torna alla sezione precedente per vedere come scartare una risposta. 


In alcuni casi è davvero necessario cancellare una data risposta. Questo può avvenire principalmente per salvaguardare la protezione dei dati sensibili dell’intervistato. In rispetto della legislazione GDPR esiste l’obbligo di cancellare tutti i dati relativi agli intervistati.


1. Puoi cancellare il tutto nella stessa tabella in cui si eliminano le risposte, sbarrando la risposta e cliccando su Rimuovi.



2. Conferma la cancellazione nella finestra di pop-up, quindi clicca sul pulsante Conferma.



3. Dopo aver cancellato la risposta, rimane una linea rossa vuota. La risposta non è più nascosta come nel caso dello scarto ma è definitivamente cancellata.



Attenzione: Cancellare una risposta è un’operazione irreversibile e non si può tornare indietro. Valutate bene prima di cancellare qualcosa.

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