Utilize essa função caso você deseje desativar:
Suas próprias respostas de teste;
Respostas de baixa qualidade ou respostas vulgares;
- Respostas irrelevantes;
O que acontece quando desativo uma resposta?
Todas as respostas desativadas NÃO farão parte da análise automática de resultados. Da mesma forma, elas NÃO serão incluídas em relatórios e arquivos de dados (resultados resumidos e respostas individuais).
Como desativar uma resposta
1. Acesse sua pesquisa por meio do seletor de pesquisas na tela principal e clique em Resultados no menu superior.
2. Clique em Respostas individuais no menu lateral e marque as respostas que deseja ocultar. Clique em Esconder quando terminar.
3. Marque a (s) resposta (s) que deseja descartar e clique em Ocultar. Quando a resposta é ocultada, a linha com as respostas fica acinzentada e a pergunta tem um ícone laranja ao lado.
4. A resposta desativada fica cinza e o botão permanecerá na posição OFF. Isso significa que essa resposta não será processada e incluída nos resultados, relatórios e nem nas exportações de dados.
Como excluir uma resposta
Não exclua respostas se você quiser excluí-las do processamento. Consulte a seção anterior sobre como desativar respostas.
Há casos em que as respostas realmente precisam ser excluídas. Isso se deve à proteção dos dados dos entrevistados. De acordo com a legislação GDPR, você é obrigado a excluir todos os seus dados a pedido do seu entrevistado.
1. Exclua uma resposta clicando no ícone da Lixeira.
2. Confirme a exclusão na janela pop-up e clique no botão Excluir.
3. Depois de eliminar a resposta, permanecerá uma linha vermelha sem informação. As respostas não estão ocultas como no caso de anterior, essas sim serão excluídas permanentemente.
Aviso: Excluir respostas é irreversível e não pode ser desfeito! Pense duas vezes antes de excluir alguma resposta.
047